Gestor/a D'operacions - Esplugues de Llobregat, España - Hospital Sant Joan de Déu

Hospital Sant Joan de Déu

Empresa verificada

Esplugues de Llobregat, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

**EL PROJECTE A DESENVOLUPAR**:
Responsabilitzar-se de la gestió i desenvolupament de projectes tecnològics de la Direcció.

Contribuir al desenvolupament de l'área i donar suport transversal en els processos i operacions associats al projectes.

***

**LES RESPONSABILITATS**:

- Estar en contacte continu amb les unitats assistêncials fent de pont envers les seves necessitats respecte a les infraestructures i serveis associats.
- Analitzar necessitats dels usuaris i serveis i prescriure solucions tècniques adients.
- Interlocució i seguiment de les necessitats per la correcta operativa dels serveis, tant a nívell de front-office com de back-office.
- Participar en la gestió, disseny, desenvolupament i posada en marxa de nous projectes.
- Gestió i manteniment a nívell tècnic de les eines/plataformes involucrades.
- Definició i desenvolupament del reporting.
- Coordinació i supervisió dels equips associats als projectes i els seus resultats.
- Supervisió i gestió dels diferents contractes de manteniment involucrats.
- Suport en la monitorització de serveis i seguiment de resultats de qualitat i KPIs cap a usuari.
- Col-laborar en la coordinació, desenvolupament i projectes objecte de l'área.

**JORNADA HORARI I CONTRACTE**:

- La jornada serà del 100%, de dilluns a divendres en règim de jornada partida, amb una hora d'interrupció per dinar.
- Amb horari de: 8:00h a 16:26h.
- Contracte indefinit.

**REQUISITS DEL PERFIL QUE BUSQUEM**:

- Estar en possessió del títol d'Enginyeria.
- Experiència mínima de tres anys en gestió de projectes, equips i/o consultoria tecnològica.
- Habilitats de comunicació i capacitat d'interrelació per gestionar projectes.
- Nívell d'anglès avançat parlat i escrit.
- Tenir les competències relacionades amb els nostres valors institucionals.

***

**VALOREM**:

- Formació avançada (postgrau en gestió).
- Formació avançada en sistemes IT (Certificació CCNA, Routing, switching, LAN, WAN).
- Experiència en gestió de projectes.
- Experiència en preventa tècnica i/o suport tècnic a departament comercial
- Experiència en gestió d'operacions (es valorarà positivament operacions assistêncials i de l'àmbit sanitat).
- Experiència en tecnologies de la informació relacionades amb eines i centres d'operacions (WAN, LAN, WIFI, switching, seguretat de xarxa, telefonia fixa i mòbil, xarxes fixes i mòbils d'operadora, iot - ot, reporting, monitorització i supervisió).
- Es valorarà positivament:
a) Experiència en infraestructures, serveis generals i eines de gestió (eines software, contact center, sistemes CTI, B.I i quadros de mando, CRM, eines de ticketing i eines BMS i de gestió de facilities)

b) Coneixement en l'àmbit biomèdic

c) Experiència en noves tecnologies de l'àmbit Healthcare.

**DOCUMENTACIÓ A PRESENTAR**:
Per a poder inscriure't a aquesta oferta de treball i adjuntar el teu Currículum Vitae clica al botó **"Inscriu-te" **que veus en aquesta mateixa pantalla.

Esplugues de Llobregat, 14/06/2023