Beauty Therapist - Barcelona, España - La Prairie Group
hace 1 semana
Descripción
Desde 1954 nos hemos dedicado a ofrecer a nuestros exigentes clientes productos lujosos e innovadores para el cuidado de la piel, desarrollados en Suiza.
Con una clara herencia suiza, nos hemos convertido en una empresa global con 14 filiales y una distribución selectiva en más de 90 países de todo el mundo.
La combinación única de la marca, basada en una ciencia avanzada, fórmulas de lujo y un exigente enfoque al detalle, amplía constantemente los límites de las posibilidades en el campo del antienvejecimiento y puede ofrecer innovaciones nunca vistas.
La Prairie siempre ha tenido como objetivo la perfección de la piel, y el resultado es una lujosa gama de cuidado de la piel que utiliza los últimos conocimientos científicos.
RESPONSABILIDADES
El/la Consejero/a de Belleza ofrecerá un servicio personalizado a nuestros clientes, ayudándoles a elegir el tratamiento idóneo para su tipo de piel y así alcanzar los resultados de cuota de venta y objetivos mientras promociona nuestros productos y servicio.
Asi mismo, aplicará los rituales de belleza de la firma y sus productos a través de la cabina propia que tiene la firma ubicada en ECI Diagonal.
Las funciones principales del puesto son:
- Inspirar a nuestro cliente a través de una narración de lujo basada en un profundo conocimiento de nuestra marca, su herencia y orígenes, así como de nuestras colecciones y productos icónicos.
- Ofrecer una experiência de lujo a clientes nuevos y existentes y crear interés por la marca en clientes potenciales.
- Alcanzar o superar objetivos cualitativos y cuantitativos.
- Reclutar nuevos clientes y recopilar sus datos.
- Construir relaciones a largo plazo con los clientes, basadas en la confianza y la satisfacción continuas, que generarán fidelidad a la marca y ventas sustanciales.
- Garantizar que todos los clientes que entren en nuestras boutiques, ya sean clientes o clientes potenciales, actuales o nuevos, sean considerados como nuestro activo más valioso y sean tratados en consecuencia.
- Enlazar productos y crear necesidades complementarias (por ejemplo: serums, body lotions y foundation).
- Identificar las necesidades del cliente y hacer recomendaciones personalizadas.
- Asegurar una presentación de los productos y merchandising delicada y cuidadosa.
- Explicar a los clientes cómo aplicar los productos que susciten su interés.
- Aconsejar a los clientes cómo cuidar su piel.
- Informar a los clientes sobre los precios y ofertas especiales.
- Gestionar el stock diariamente y realizar pedidos de manera mensual.
Requisitos:
- Capacidad de proporcionar un servicio de lujo en cualquier situación.
- Excelente habilidad de comunicación verbal.
- Alto nível de energía, positividad, y cercanía con el cliente.
- Conocimiento sobre cuidado de la piel. Entender qué productos son necesarios para cada tipo de piel.
- Habilidad para demostrar un producto y dirigir la venta para aumentar la cesta media y el índice de unidades por cesta, enlazando y creando necesidades.
- Diploma de cosmética/estética será valorado positivamente.
- Inglés nível alto. Otros idiomas son valorados positivamente.
CONDICIONES
- Contrato indefinido de 40h a la semana.
- Salrio fijo más variable en funcion de consecucion de resultados.
- Otros beneficios sociales
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