Asistente de Dirección y Gestor/a de Reservas - Barcelona, España - Babel Profiles S.L

Babel Profiles S.L

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Tienes experiência en atención al cliente y gestión de reservas y eventos en los sectores de restauración o hostelería?

¿Te apetece trabajar en un entorno dinámico, donde ningún día es como el otro?
Entonces este es el puesto para ti

Nuestro cliente es un de los restaurantes más emblemáticos de Barcelona, atendiendo a clientes locales e internacionales con trato cercano y gastronomía de la más alta calidad.

Buscan ahora un asistente de dirección para realizar la coordinación y gestión de reservas, brindar atención personalizada a los comensales y apoyar a la dirección en las actividades diarias.

Tareas

Gestionar la coordinación y gestión de reservas (grupos, eventos, peticiones especiales)
Dar atención personalizada a los clientes de manera presencial, via mail y por teléfono, respondiendo a peticiones y solicitudes
Gestionar el contacto con agencias y colaboradores
Actualizar el calendario de reservas, menús, listado de precios y contenido de la página web
Brindar soporte en la gestión y organización de eventos
Gestionar el cobro de clientes en función de necesidades

Requisitos:

Formación en ADE, turismo, hostelería o similar
Español, catalán y inglés fluido
Experiência mínima de 3 años en puesto similar y de cara al cliente
Dominio de programas de gestión de reservas (Open Table, Cover Manager) y herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point)
Don de gentes y excelentes habilidades de comunicación
Adaptabilidad, proactividad y capacidad de trabajo en equipo y bajo presión
Carnet de conducir es un plus

Beneficios

Salario competitivo con variable
Hacer parte de un equipo dinámico y cercano
Flexibilidad horaria en función de tareas y necesidades
Horario de lunes (a partir de las 17:00) a sábado. Domingos, festivos y mes de agosto libres.

Proceso de selección: