Administrativo/a y Atención Al Cliente con - Telde, España - Fundacion Adecco

Fundacion Adecco

Empresa verificada

Telde, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción del empleo:

¿Eres una persona con buenas dotes comunicativas?

¿Se te da bien el contacto telefónico con clientes?

¿Tienes un manejo fluido de aplicaciones informáticas?

¿Posees certificado de discapacidad superior al 33% en vigor?

Si tus respuestas son sí, desde Fundación Adecco te ofrecemos la oportunidad de participar en un proceso de selección para trabajar como administrativo/a de atención al cliente en Gran Canaria.

Necesitan a una persona que sea capaz de recibir a los/las clientes para poder atender sus necesidades y ofrecer un trato óptimo, además de gestionar los procedimientos pertinentes en base a las necesidades de los clientes.

Entre otras, las funciones principales del puesto son:

Atención Telefónica y presencial a los clientes de renting
Trasladar la información a los mandos superiores o encargados/as.
Comunicar incidencias y acciones a través del programa interno de empresa

Requisitos:

Las principales tareas del puesto son:

Atender las solicitudes de los/las clientes y trasladar la información al departamento correcto o gestionar, en su caso si procede la solicitud.
Reportar las gestiones en el programa interno de la empresa
Ser capaz de llevar a cabo una organización óptima de las distintas tareas del puesto
Resolución de posibles incidencias que ocurran.

Los requisitos indispensable para las personas que apliquen a este puesto son:

Buenas habilidades comunicativas y buen nível de trato al cliente
Ser una persona cercana en el trato al cliente
Dominio del inglés suficiente como para mantener una conversación con el cliente y asesorarle (Manejar vocabulario relacionado con coches, aseguradora, etc)
Capacidades resolutivas
Habilidades organizativas
Gestión del estrés.

Personas con discapacidad:

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Características del empleo:

Beneficios:
Jornada Completa, distribuido el horario de corrido entre las 07.00 y las 22.00

Salario: 1300€ brutos + pluses de festivos.