Operador Servicedesk 24x7 - Madrid, España - Ilunion IT Services
Descripción
ILUNION, personas trabajando para personas.
Estamos buscando un/a profesional para incorporar a nuestra empresa en Madrid o Valencia, quien se encargará de ofrecer servicios de atención y soporte informático en turnos 24x7.
Requisitos mínimos:
Ciclo formativo de grado medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.
Disponibilidad para realizar turnos 24x7.
Uso de herramientas de control remoto como Teamviewer o VNC.
Conocimientos de Windows y Office.
Instalación y configuración de equipamiento microinformático y periféricos.
Requisitos deseados:
Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos (ASI o ASIR)
Experiência en puestos de atención telefónica o similar.
Experiência trabajando con alguna herramienta de ticketing.
SBA:
€
¿Qué se ofrece?
Posibilidad de teletrabajo en turnos de tarde, noche, festivos y fin de semana.
Formación continua.
Posibilidad de promoción interna según valía.
- Madrid, España
- Indefinido
- Experiência de 6 meses a 10 años
- Ciclo Formativo (FP I y/o II)
- Presentación de empresa
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