Atenció Al Client - la Jonquera, Girona provincia, España - Grup Tramuntana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
Estem buscant una persona amb capacitat d'atenció al client, organitzada, adaptable els canvis. S'integrarà en un equip de 3 persones per atendre la recepció i el call center. Considerem la recepció com una posició clau dins la organització. L'equip de recepció i call center és l'encarregat de transmetre la filosofia i valors del Grup als nostres clients.

Tasques que haurà de realitzar:

- Atenció presencial els nostres clients seguint les directius marcades per la direcció
- Atenció telefònica: call center, atenció al client, gestió d'incidències i backoffice
- Gestió correu corporatiu
- Coordinació amb la resta de l'equip de treball

Què oferim:

- Projecte adaptable a la persona seleccionada
- Estabilitat laboral i jornada complerta
- Sou i horari a convenir

Requisits:

- Francès mig-alt (imprescindible)
- Experiència en atenció al client
- Anglès mig-alt (valorable)
- Bona expressió escrita
- Empatia, tarannà pacient, dots comunicatives i escolta activa
- Habilitats tècniques per ús de la centraleta telefònica, tasques operatives al sistema informàtic, processadors de text i fulls de càlcul
- Flexibilitat

Más ofertas de trabajo de Grup Tramuntana