teleoperador/a de televenda - Molins de Rei, España - Ajuntament de Molins de Rei

Descripción

Característiques de l'oferta

Estat de l'oferta: Oberta Nombre de places: 6 Jornada laboral: Mitja jornada matí­: 25h setmanals Horari: De dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00h Població: Molins de Rei Tipus de contracte: Altres Durada del contracte: Indefinit (primer contracte per ETT i després indefinit per l'empresa) Sou orientatiu: De 9.600 a euros bruts anuals Incorporació: Immediata Resum: Teleoperador/a de televenda per a empresa ubicada a Molins de Rei Funcions a realitzar:

Venda telefònica de productes d'Orange a Pymes

Observacions:

Cal experiència en la venda per telèfon

Salari fix + més comissions per objectius

Requisits

Experiència: 1 any Idiomes: Castellà Informàtica: Internet (Usuari) Formació reglada: Graduat Escolar / ESO Ocupacions Operadors de telemàrqueting Els operadors de telemàrqueting mantenen contactes amb clients o possibles clients, utilitzant el telèfon o un altre mitjà de comunicació electrònic, per promoure productes i serveis, fer vendes i concertar visites de venda. Poden treballar en un centre de trucades telefòniques o en llocs no centralitzats.

Entre les seves tasques s'inclou:
- Promoure productes i serveis per telèfon o correu electrònic, seguint un guió i treballant amb llistes de contactes.
- Suscitar interès pels productes i serveis, i tractar de fer vendes o de concertar cites per a representants comercials.
- Disposar la tramitació i enviament als clients dels productes i serveis i de documents informatius i fullets.
- Concertar cites per a representants comercials.
- Prendre notes per al seguiment de les actuacions i actualitzar les bases de dades per reflectir els canvis en la situació dels diferents clients.
- Informar els directius de les activitats de la competència i de les qüestions plantejades pels contactes.
- Mantenir estadístiques de les trucades fetes i de les operacions aconseguides.
- Presentar informes periòdics de les seves activitats i dels resultats obtinguts.

Exemples d'ocupacions incloses en aquest grup primari:
- Operadors de telemàrqueting
- Venedors per telèfon (televenedors)

Ocupacions afins no incloses en aquest grup primari:
- Empleats d'informació a l'usuari (vegeu 4411)
- Teleoperadors (vegeu 4424)