Teleoperador/a recepción llamadas - Jerez de la Frontera, España - Grupo Crit

Descripción

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones no busques más

En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas y resolución de incidencias en Jerez de la Frontera.

Funciones

Atención al cliente telefónicamente.

Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.

Aplicación de conocimientos de facturación.

Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).

Se Ofrece

Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.

Formación ONLINE y en plataforma de 1 mes en horario de lunes a viernes de de 9:00 a 16:00 horas.

Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna

Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio

5 días laborables repartidos de lunes a sábados

Salario según convenio + comisiones según valía

Trabajo presencial

REQUISITOS:

Mínimo BACHILLERATO o FPII.

Experiencia previa de al menos 6 meses.

Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.

Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.

Paquete Office nivel medio/alto.

Disponibilidad horaria total.

Ordenador para cursar la formación