Teleoperador/a Atención a Clientes - Madrid, España - Fundación Juan XXIII Roncalli

Fundación Juan XXIII Roncalli

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.

Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.

En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad cultura..

Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.

También forman parte de nuestro ADN, la integración, la innovación, la mejora continua, la gestión del talento y la calidad, factores, todos ellos, encaminados a facilitar nuestro firme compromiso con nuestra misión y contribución social.

Contamos con más de 600 personas en nuestro equipo y actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible.

Actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible, y necesitamos incorporar un Teleoperador/a con certificado de discapacidad para atender telefónicamente, priorizar y registrar en un programa las incidencias que surjan a clientes.

Tareas a realizar:

Recepción de llamadas de incidencias técnicas.
Clasificación y registro de incidencia técnica.
Soporte administrativo al Dpto. de Help Desk.

Condiciones:
Puesto estable en turno de mañana

Jornada Parcial de 35 horas a la semana

Horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h.

Ubicación:
Madrid capital zona Ramón y Cajal

Salario:
parte proporcional de 17000 €/bruto/año

Requisitos:

Valorable Inglés nível B1

Certificado de discapacidad de al menos el 33%

Deseable experiência previa en algún puesto del ámbito sanitario (auxiliar enfermería, Enfermería, Técnico de Laboratorio...)

Experiência previa en atención telefónica a clientes