Network /u Cybersecurity Operator - Sant Joan d'Alacant, España - Verne Technology Group
Descripción
En Verne Group Technology contamos con un equipo de personas dinámicas y comprometidas que buscan la mejora continua en su día a día.
Nos caracterizamos por ser valientes, colaborativos y por afrontar los retos con ilusión.¿Te identificas con nuestros valores?
Únete a nuestro equipoBuscamos ampliar nuestro equipo de soporte con un/a técnico/a 24x7 cuya misión será resolver los problemas técnicos, ofreciendo soporte a clienteFunciones a desempeñar:
Gestión con cliente final de las incidencias referente a redes, sistemas y ciberseguridad en base a herramienta de ticketingEscalar a N2 las incidencias complejas mediante herramienta de ticketingGestionar las incidencias del área de ciberseguridad mediante SENTINELMonitorización PRTG la situación de los dispositivos para actuar en consecuencia y darle solución en el caso requerido