SERVICIO AL CLIENTE - Aldaia, España - sp-berner

Descripción

Precisamos incorporar en su departamento de Servicio al Cliente: ADMINISTRATIVO/A EXPORTACIÓN Su misión principal será atender cualquier necesidad de los clientes asignados, así como darles respuesta en la mayor brevedad posible, en coordinación con los diferentes deprartamentos internos de la compañía.

Entre sus funciones principales estarán:
Recepción, gestión y registro de los pedidos del área. Getsión de cargas con clientes. Recepción y tramitación de reclamaciones de clientes y devoluciones. Tramitación y gestión de petición de muestras. Introducción y actualización de previsiones. Soporte administrativo a los comerciales del área. Mantenimiento de clientes en el sistema (tarifas, plantillas, representaciones. etc.) Facturación y confirmación de cargos recibidos que gestiona. La Pasión, Liderazgo, Orientación al Cliente, Innovación, Trabajo en Equipo y Humildad son nuestros valores.

Somos un grupo de más de 700 profesionales compartiendo una cultura corporativa basada en la colaboración y trabajo en equipo y en el desarrollo del negocio bajo un entorno sostenible.

En-Sp Berner seleccionamos personas comprometidas con nuestros valores, para alcanzar los objetivos estratégicos de la compañía.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que garanticemos con nuestro Plan de Igualdad el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

Requisitos Se requiere un/a profesional con fomación de al menos Grado Medio en Gestión Comercial. Será imprescindible aportar experiencia de cinco años en un puesto similar. Se requiere nivel alto de inglés, que permita la comunicación con clientes vía telefónica. Se valorará el manejo de otros idiomas.