Inspección Hospitalaria - Madrid, España - Segurcaixa Adeslas

Descripción

Seleccionamos para incorporar en nuestra Delegación de Madrid, un/a Inspector/a Hospitalario/a con formación en Medicina.

Las funciones a desarrollar, serán las siguientes:

• Realizar el control de los ingresos hospitalarios, supervisando el proceso asistencial y las tareas administrativas relacionadas (autorizaciones, prórrogas, etc.)
• Revisar la facturación de los ingresos inspeccionados, así como de aquellos solicitados por Gestión de Siniestralidad.
• Supervisar la calidad del servicio ofrecido a los asegurados en los ingresos hospitalarios (cuestionarios de calidad asistencial percibida), y la atención personalizada de dudas, quejas y / o reclamaciones que el cliente pueda manifestar.
• Dar soporte en el análisis y acciones correctivas referente a las desviaciones e incidencias detectadas en hospitales en base a la actividad de la inspección hospitalaria.
• Agilizar los trámites administrativos entre la Compañía y el centro hospitalario en aquellos procesos asistenciales que considere necesarios.

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