Customer Service con Inglés - Barcelona, España - Adecco

Adecco

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

¿Tienes experiência como administrativo/a de ventas o Customer Service?

Funciones:

Carga correcta de toda la información/datos necesarios, relacionados con las ventas, en el ERP y su mantenimiento,
Introducción de los pedidos de los Clientes recibidos en el ERP, asegurándose de que se cumplan en su totalidad.
Revisión crítica de los pedidos/solicitudes de los Clientes, informando al SM/BLM de los puntos críticos y anomalías
Asegurar una comunicación correcta y completa entre el BL y el Cliente para todos los asuntos relacionados con el procesamiento del pedido
Actuar como interfaz operativa para todas las solicitudes del Cliente (documentación, reglamentación, calidad, transporte), garantizando que las preguntas se dirijan a la función corporativa correcta
Apoyar al SM/BLM en la gestión de existencias, comunicando al SM/BLM posibles artículos agotados o de baja rotación
Preparar los datos necesarios para la definición de Pronósticos y Órdenes de Compra y transferirlos al Asistente/a de Compras
Informar a SM/BLM de posibles amenazas en la ejecución de la orden y/o insatisfacción del Cliente
Transferencia a los BL de toda la información relacionada con la ejecución de la orden (disponibilidad de material, respeto de las fechas solicitadas, retrasos, problemas); actualizar la información del ERP
Organizar (con el Departamento de Logística) transferencias de Productos del Almacén al Cliente

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Que tengas experiência anterior como administrativo/a de ventas (Customer Service)
Que tengas un nível intermedio de Inglés (se realizará prueba).
VALORABLE conocimientos en sistemas informaticos (Navision/SAP)

¿Qué ofrecemos?

Contrato de 3 meses a través de Adecco con incorporación a empresa.
Horario: Lunes a Jueves 08:00h a 13:30h 14:30h a 17:15h. Viernes 08:00h 15:00h. Verano intensivo
Salario: brutos anuales
Incorporación inmediata.