Account Manager T&M - Madrid, Community of Madrid

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hace 1 día

Company Description · INETUM · Somos una Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente. · Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de ...

Descripción del trabajo

Company Description
INETUM
Somos una Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente.
Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.
Nuestros profesionales digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2026.
Job Description
Account Manager Banca – T&M

Misión del puesto
Desarrollar la venta de recursos en modalidad T&M en las cuentas más relevantes del sector bancario, asegurando el crecimiento rentable del portfolio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales:
Identificar oportunidades de staffing TI (desarrollo, QA, arquitectura, ciber, datos, canales digitales, core bancario, etc.) y liderar el ciclo comercial completo (prospección, propuesta, negociación, cierre).
Gestionar la relación con las áreas relevantes en el cliente para identificar las oportunidades de negocio (Compras, directores de Tecnología, Operaciones, Riesgos, Canales Digitales).
Coordinar internamente con las áreas de People y Delivery para asegurar que los perfiles T&M se cubren en tiempo, forma y cumpliendo los requerimientos fijados por el cliente.
Supervisar el cumplimiento contractual (SLA, KPI de servicio, renovaciones, prórrogas, penalizaciones) y gestionar escalados.
Impulsar acciones de up-selling y cross-selling con el equipo comercial orientado a la venta de otro tipo de servicios.
Mantener un pipeline actualizado y predecible, reportando forecast y resultados comerciales de forma periódica.
Competencias clave:
Orientación a resultados y a margen.
Capacidad analítica (P&L, pricing, KPIs de servicio).
Comunicación y construcción de relaciones de largo plazo.
Proactividad y capacidad para trabajar con autonomía y de forma coordinada con un equipo amplio de comerciales del sector.

Qualifications

Requisitos del perfil
Experiencia mínima de 5–7 años en roles comerciales o de account management en servicios TI, consultoría o staffing, al menos 3 años dedicados a clientes de Banca/Servicios Financieros.
Conocimiento del negocio bancario y posicionamiento relacional en las cuentas del sector.
Experiencia demostrable gestionando cuentas en modelo Time & Materials: negociación de tarifas/hora, extensiones, cambios de alcance y renovaciones.
Experiencia trabajando con áreas de Compras, Vendor Management y grandes acuerdos marco.
Habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos en paralelo, con alto nivel de organización y gestión del tiempo.
Dominio de herramientas de CRM, Excel y reporting comercial.