ATENCION AL CLIENTE BANCARIO - España - PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR

    Default job background
    Descripción
    Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center

    Funciones:

    • Comunicación escrita con el cliente
    • Recepción y emisión de llamadas
    • Atención al cliente
    • Gestión de reclamaciones e incidencias
    • Tareas administrativas unidas al puesto

    Precisamos buen perfil en cuanto a compresión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio- Excel avanzado- Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows).- Capacidad de aprendizaje.- Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable.

    - Conocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzas

    Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.- Disponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicos- Primeras 2 semanas Formación REMUNERADA- Jornada de trabajo: L a V: de 8:00 a 14:00 (39 horas)- Modelo híbrido de trabajo
    #J-18808-Ljbffr