No se aceptarán más candidaturas para esta oferta

Recepcionista de Hotel - Antequera, España - PROSASFI, S.L.

PROSASFI, S.L.

Empresa verificada

Antequera, España

hace 4 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Código del anuncio

EA\2024\00317
Nombre del anuncio
RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción del anuncio
Se necesita incorporar un/a Recepcionista para Hotel cuatro estrellas situado en la Comarca de Antequera (Málaga)

Objetivos:
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con la gestión del hotel

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Recepcionista realizará las siguientes funciones: -Gestionar el Check-in y Check out de clientes del hotel -Atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando lo soliciten.

-Realizar y modificar reservas. -Controlar las reservas directas y de las OTA's a través de las diferentes Intranet.

-Atender y resolver las reclamaciones de los clientes -Realizar las labores propias de la facturación y cobro, anulaciones de clientes alojados y no alojados -Efectuar control, cuadre, apertura y cierre de caja.

-Atención telefónica a clientes y agencias. -Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa. -Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa. -Colaborar y ayudar en la promoción del hotel