Application Support Engineer - Barcelona, España - Endress+Hauser, S.A.

Endress+Hauser, S.A.

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Some detailed tasks would be:

Soporte a Ventas y Marketing mediante:

Seleccionar el equipo adecuado a cada aplicación
Considerar regulaciones locales
Proveer de consejos prácticos sobre aplicaciones para asegurar un funcionamiento óptimo del instrumento
Gestionar preguntas específicas sobre producto
Aconsejar en el lanzamiento de nuevos productos
Revisión de documentación técnica (TI, BA,.) y HMI (SW) en lenguaje local
Apoyo en campo (pruebas de campo, aplicaciones complejas, )
Formacion y transferencia de conocimiento (selección de instrumentos ):
A ventas y marketing internamente
A partners de ventas (distribuidores, etc.)
A unidades de producción (soporte de 2o nível)
Identificar necesidades de formación del personal de ventas
Soporte post venta resolviendo incidencias técnicas planteadas por clientes

To succeed in the role it's necessary to bring:

Technical qualification in chemical, electrical engineering or instrumentation disciplines
English. TOEIC level 600 minimum. Fluent Spanish
Knowledge of customer and its EH products
Ability to manage different and new communication channels
Business focus
Good presentation and communication skills
Sales orientation: identify business opportunities and facilitate follow up by sales
Intercultural competencies
Ability to transfer know how
Efficient working methods and ability to prioritize
Networking and facilitate fluent contacts among different stakeholders
Solving mindset, initiative and decision making
Resilience

If you think that could be a good opportunitty to develop your career, just contact us