- Tomar reservas, cambios y cancelaciones
- Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amistosa y eficiente. Realizar el registro de documentación y tarjetas de crédito.
- Promover el programa de fidelidad y ofrecer proactivamente mejoras de habitación a la llegada del huésped.
- Comprobar la satisfacción de los huéspedes en su salida, verificando que los cargos sean correctos y tramitando el pago de la factura con exactitud.
- Resolver las incidencias, quejas y reclamaciones de huéspedes; asistir a los huéspedes con todas las consultas relacionadas con los servicios del hotel, y ofrecer ayuda para su reserva.
- Trabajar de manera efectiva y profesional con compañeros de trabajo, supervisores y otros departamentos.
- Cumplir con los procedimientos y estándares definidos.
- Asistir con responsabilidades en los deberes de Conserjería, Guest Relations y atención telefónica a huéspedes.
- Trabajar estrechamente con el mozo de equipajes / portero para asegurar el manejo fluido del equipaje y asistir al huésped en su ausencia.
- Tiene capacidad de trabajo en turnos rotativos incluidos turnos nocturnos.
-
recepcionista hotel
hace 2 semanas
Lanbide Biscay, España LABORAL TEMPORALDescripción · Ayudante recepción hotel, telefonista temporada primavera/verano. · Imprescindible: · ingles · Se valorará: · formación o experiencia en hoteles. · Ocupación: · RECEPCIONISTAS DE HOTEL · ...
-
recepcionista de hotel
hace 3 semanas
Lanbide Bilbao, España LABORAL TEMPORALDescripción · . · Ocupación: · RECEPCIONISTAS DE HOTEL · Requisitos · Niveles formativos requeridos · Desde Enseñanzas de bachillerato · Hasta Enseñanzas de bachillerato · Experiencia · Ocupación: RECEPCIONISTAS DE HOTEL (12 Meses ) · ...
-
Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
GRUPO LANAK Bilbao, EspañaLa persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, (check in y check out) gestión de reservas, atención al cliente y tareas administrativas derivadas del puesto. · Formación en Turismo o similar · Experiência mínima de un año como recepcionista de Hotel · Imprescindi ...
-
Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
LANAK ETT Bilbao, EspañaGrupo Lanak, empresa de Selección y Trabajo Temporal, selecciona un/a recepcionista para importante Cadena Hotelera con sede en Bilbao. La persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, gestión de reservas principalmente, atención al cliente y tareas administrativas ...
-
Recepcionista Hotel
hace 1 semana
LANAK ETT Bilbao, EspañaGrupo Lanak, empresa de Selección y Trabajo Temporal, selecciona un/a recepcionista para importante Cadena Hotelera con sede en Bilbao. La persona seleccionada se encargará del servicio de recepción, gestión de reservas principalmente, atención al cliente y tareas administrativas ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
BED4UHOTELS Bilbao, España De jornada completa¿Quieres formar parte del equipo Bed4u Bilbao? · En Bed4uhotels, un hotel Urbano, Joven y de reciente apertura, buscamos un Recepcionista de Noche para formar parte de nuestro equipo · Serás el responsable de realizar la acogida del cliente, control de entradas y salidas, auditor ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 3 días
Room Mate Hotels Bilbao, EspañaBienvenido/a Room Mate GORKA · En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GORKA. Extrovertido, crea ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 3 días
Room Mate Hotels Bilbao, EspañaWe are hiring Recepcionista Room Mate GORKA · Bienvenido/a Room Mate GORKA · En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez no ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Sparta Hotel S.L Bilbao, EspañaHotel del centro de San Sebastián busca incorporación inmediata de un/una recepcionista con experiência previa en el puesto. · Es importante tener buen conocimientos de ingles, francés o alemán. · El tipo de contrato sería fijo discontinuo y salario según convenio de Hostelería d ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Room Mate Hotels Bilbao, EspañaBienvenido/a Room Mate GORKA · En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GORKA. Extrovertido, crea ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Adecco Derio, Vizcaya provincia, España¿Cuentas con experiência como recepcionista y te interesa trabajar en año nuevo? · - Un hotel ubicado en Derio, precisa incorporar un/a Recepcionista para la última semana del año. · - Deberás atender al cliente, tanto de manera presencial como telefónica, realizar reservas, etc. ...
-
Recepcionista Hotel
hace 5 días
HOTEL ZENIT CONVENTO SAN MARTIN Bilbao, EspañaBuscamos una persona con flexibilidad horaria y dispuesto a realizar turnos rotativos que promueva el buen ambiente laboral y esté dispuesto a ayudar y a ser un buen compañero. · Aptitudes: · - Comunicación · - Multitarea · - Habilidades sociales · - Organización · - Habilidades ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 5 días
GRUPO LANAK Bilbao, EspañaLa persona incorporada se encarga de las funciones propias de la recepción de un hotel; gestión de reservas, check in y check out de los clientes, control de pagos, facturas, y todas aquellas tareas derivadas de la recepción y atención a los clientes alojados en el hotel. Pensamo ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
HOTEL ZENIT CONVENTO SAN MARTIN Bilbao, EspañaBuscamos una persona con flexibilidad horaria y dispuesto a realizar turnos rotativos que promueva el buen ambiente laboral y esté dispuesto a ayudar y a ser un buen compañero. · Aptitudes: · - Comunicación · - Multitarea · - Habilidades sociales · - Organización · - Habilidades ...
-
Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Arima Hotel & Spa Bilbao, EspañaOrganizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. · - Vocación en la atención al cliente. · - Buena presencia y don de gentes. · - Capacidad resolutiva y enfocado al detalle. · - Experiência mínima de un año en hoteles de 4 y 5* en el departam ...
-
Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
GRUPO LANAK Bilbao, EspañaFunciones propias de recepción de hotel; gestión de reservas principalmente, control de facturas, check -in y check out de los clientes, así como el resto de funciones administrativas derivadas del puesto. · Mínimo un año de experiência en puestos de recepción de Hotel · Impresci ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Hotel 4 estrellas San Sebastián Bilbao, EspañaAcoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del est ...
-
Recepcionista Hotel
hace 1 semana
Arima Hotel & Spa Bilbao, España**Forma parte de Arima** · - Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. · - Vocación en la atención al cliente. · - Buena presencia y don de gentes. · - Capacidad resolutiva y enfocado al detalle. · - Experiência mínima de un año en hot ...
-
Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Hotel 4 estrellas San Sebastián Bilbao, EspañaAcoger y despedir a los huéspedes, Gestionar los ingresos, Ofrecer información turística a los clientes, Promover las instalaciones y servicios del hotel, Up-grades y servicios extra o servicios adicionales, Incidencias, quejas y reclamaciones, Apoyo a otros profesionales del est ...
-
Recepcionista De Hotel
hace 3 semanas
Jr Spain Castro-Urdiales, Españacol-wideJob Description:Recepcionista de hotel, con conocimientos de Inglés, para trabajar en Castro Urdiales. Interesados pueden apuntarse en la oferta. La jornada laboral se comunicará en la entrevistaLa formación requerida para el puesto es de Bachillerato.El trabajo se desarr ...
Recepcionista Hotel 5 - Getxo, España - Hotelab Consultoría Hostelera
![Hotelab Consultoría Hostelera](https://contents.bebee.com/public/img/noimg-businessx400.jpg)
hace 5 días
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descripción
Empresas: Hotelab Consultoría Hostelera
Acerca de Palacio Arriluce Hotel:
Palacio Arriluce Hotel, un establecimiento independiente de 5 estrellas con 49 habitaciones, campo de croquet y spa, ubicado en el encantador entorno de Getxo ( Bilbao) busca incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo
Responsabilidades y funciones:
Experiencia requerida de mínimo un año en el área. Habilidad para leer, escribir y hablar inglés fluidamente, valorable un segundo idioma. Persona dinámica con excelentes habilidades interpersonales.