Consultor Digital Marketing Iberia - Madrid, España - Enel

Enel

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

General Information:

Country

Spain
State/Region
Madrid
City
Madrid
Team
Customer Operations and Retail
Seniority
Senior
Job Type
Permanent
Hire Type
Full-Time
Work Regimen
Hybrid
Posting Date
17Mar2023
Expiration Date
17Apr2023
Description and Requirements:

Consultor Digital Marketing Iberia - Digital Sales Analyst (I/II)

Buscamos a una persona con amplios conocimientos como Digital Sales Analyst, para las oficinas de Endesa en Madrid.

¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?

El programa MOVE surge a finales de 2019, bajo la necesidad de potenciar las ventas de clientes domésticos y pequeños negocios (B2C) para alcanzar los objetivos de ventas digitales del negocio. Se determinó que las ventas conseguidas a través del canal digital debían multiplicarse aprovechando su alto potencial de crecimiento.

En base a esto durante los últimos años se ha trabajado en el crecimiento del área hasta convertirse en el principal canal de captación de B2C.

El Programa MOVE (Modelo Objetivo Ventas digitales Endesa), que hoy se convierte en una nueva estructura dentro de Endesa es un programa, que nace con el objetivo de transformar las ventas digitales con 3 objetivos concretos:
1.
Acelerar las ventas digitales
2.

Establecer un nuevo modelo operativo, que integra bajo una misma dinámica y objetivos todas las capacidades necesarias para estimular el funnel de ventas digitales extremo a extremo (unión de capacidades y recursos entre diferentes áreas organizativas).

Poner el dato en el centro de las decisiones, construyendo nuevos modelos de relación con clientes y _prospects_
y habilitando la personalización en escala.

En consecuencia, las tareas que se realizan en la unidad son

Apoyar en el análisis de mercado y la industria para identificar macrotendencias y oportunidades de crecimiento y de mejora de la estrategia de ventas digitales
Identificación de problemas de negocio y definir requisitos a cubrir
Control de costes y otros KPIs de negocio (tasa de bajas, ventas, conversión, ) para asegurar el correcto funcionamiento de la actividad comercial y facilitar la rápida actuación ante problemas operativos y de presupuesto para los canales de ventas digitales
Participar en la definición y elaboración de reportes periódicos y adhoc para la dirección de B2C
Gestión y control de productos/proyectos (formaciones, licitaciones, contrataciones, gestión de equipo, etc.) transversales del área de canales digitales

¿Qué vas a hacer?

Las actividades principales serán interactuar con los principales referentes del negocio con objeto de comprender sus problemas y necesidades y poder realizar propuestas de acción con alta aportación de valor.

En detalle podemos hablar de las siguientes actividades principales:

Liderar la elaboración de reportes periódicos diarios, semanales, mensuales y anuales de planes y resultados para la Dirección
Control continuo de KPIs clave (Costes y Ventas)
Dirigir sesiones periódicas con los equipos para revisar resultados y recopilar necesidades
Participar en sesiones y jornadas de planificación estratégica de los canales ventas digitales, para definir el Plan Anual, con la estrategia de ventas y presupuestación, y apoyar en revisiones o ajustes periódicos
Buscar insights relevantes para la mejora de la actividad de ventas a partir de las herramientas facilitadas.
Gestionar productos/proyectos transversales del área de canales digitales.

¿Qué buscamos en ti?
Será requisito indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:

Grado universitario en administración y Dirección de Empresas, en Ingeniería u otros de tipo científico/técnico.
MS Office basics (Word, Excel, Powerpoint), Outlook, Communication tools (Teams, Yammer), Design thinking.
Conocimientos de Análisis de datos y obtención de insights, Conocimiento de Marketing Digital
Conocimientos en Gestión de Proyectos y Agile, Elaboración de Business Cases

Soft Skills