2º Jefe/a de Recepción - Palma de Mallorca, España - Pure Salt Luxury Hotels

Pure Salt Luxury Hotels
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Empresa verificada
Palma de Mallorca, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Tareas y deberes:

  • Realizar tareas administrativas y de gestión.
  • Atención diligente a las demandas de los clientes.
  • Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
  • Registro y tratamiento de datos y documentación, checkin y checkout.
  • Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
  • Recibir a visitantes externos.
  • Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
  • Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
  • Gestión de reservas, pronósticos de ocupación, movimientos de huéspedes, facturación, cobros y pagos.
  • Articular y coordinar el trabajo con el resto de departamentos.
  • Organización, gestión, formación del personal y asignación de tareas.
  • Programación y supervisión de las actividades de atención al cliente.
  • Atención a las demandas, satisfacción y fidelización de clientes.

CONDICIONES

  • Incorporación: Finales Febrero 2023_
  • Tipo de jornada: Completa_
  • Tipo de contrato: Fijo Discontinuo_
  • Salario: según valía_

Qué ofrece la empresa:

  • Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
  • Trabajar en una compañía estable y reconocida.
  • Trabajar en una ubicación emblemática como es Playa de Palma.
  • Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.

Titulación mínima:
Grado en Turismo o grado superior en alojamiento

Experiência:
De 1 a 2 años

Conocimientos informáticos:
Programas de gestión hotelera, nível alto de ofimática.

Competencias:
Observación, toma de decisiones, comunicación, Preocupación por el orden y la calidad, Integridad, resolución de problemas.

Idiomas:
Ingles nível alto y aleman (requisitos minimos)
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