Asesor/a Postventa - Sevilla, España - Grupo Crit

Grupo Crit

Empresa verificada

Sevilla, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Trabajemos juntos

Grupo Crit selecciona para importante empresa del sector de automóvil situada en la provincia de Sevilla, un/a Asesor/a Postventa para llevar a cabo las siguientes funciones:

Atención al cliente del servicio post-venta, recepcionando su vehículo y llevando seguimiento hasta la entrega de su vehículo.
Dar cita al cliente por teléfono, atenderlos y llevar el seguimiento.
Realizar la preorden.
Diagnosticar y recepcionar vehículo.
Anotación de datos del cliente y vehículo y cumplimentar el impreso de recepción activa.
Verificar si el vehículo le aplica alguna medida de servicio, km reales del vehículo, etc a través del programa star vega.
Lanzar la orden de trabajo describiendo los trabajos a realizar.
Planificar: asignar trabajos a los mecánicos.
Seguimiento del estado de la reparación.
Revisar la proforma.
Entrega del vehículo al cliente.
Explicación de la factura y trabajos realizados.

Si tienes experiência en este sector no dudes en inscribirte

Requisitos:

FP II Administración/Automoción.
Experiência en distribución del trabajo diario y comunicación permanente con los clientes.
Conocimientos de mecánica, orientación al cliente, conocimientos y uso de herramientas informáticas: Word, Excel, etc.
Experiência en puesto de recepción de taller automoción de al menos 1 año.
Incorporación inmediata