Técnico de Redes N2 - Madrid, España - Entelgy

Entelgy Madrid, España

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 19 horas

De jornada completa

Descripción

DÉJANOS CONTARTE LO QUE NOS HACE GENUINE

Buscamos profesionales que quieran reinventarse cada día, que enfrentarse a los retos vaya en su ADN y que sientan pasión por trabajar con la tecnología/ciberseguridad. Esto nos hace únicos, diferentes y auténticos.

¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

Buscamos un profesional con experiencia como Técnico N2 en servicios técnicos de soporte a infraestructura de red. El puesto incluye la operación y mantenimiento de los servicios de atención postventa a clientes, gestión de incidencias y aseguramiento del servicio con proveedores. Si estás interesado de formar parte de un equipo profesional multifuncional en una de las principales compañías de telecomunicaciones a nivel internacional, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.

Funciones:
- Análisis, identificación e issues en la Gestión problemas de servicio y multicapa (de cliente, recurrencia, alto impacto, bugs, eos, eol, etc).
- Definición de RCAs. Notificación a Service Manager / Cliente.
- Identificación de acciones de mejora de procesos y en los servicios.
- Búsqueda e identificación de impactos que aún no se han traducido en impacto real en el servicio de cliente.
- Generación de reportes de Preventivos y Mapas de Riesgo.
- Responsables de presentar reportes sobre causas de los incumplimientos de los SLAs y lanzar acciones para resolver esos gap, informando a telefonica cuales de esos gaps están en su responsabilidad y asumir las mejoras en los procesos que permitan cumplir como workaround o de forma definitiva.
- Documentación según proceso los sistemas de Problem y Preventivo
- Certificación de forma constante los SLAs back2Back del servicio vs los componentes que lo soportan para asegurar la mejor capacidad de las operaciones en asegurar el cumplimiento.
- Liderazgo la interlocución con todas las áreas de la compañía y externos con el objetivo de aclarar y definir acciones de mejora por de prevención.
- Propuesta mejoras en los sistemas de monitorización con el objetivo de facilitar la gestión y cumplimiento de SLAs desde la operación.
- Proponer/realizar correcciones de DATOS
- Realización de informes de capacidad.
- Agendado con cliente y proveedor de intervenciones, gestionando la agenda de los contactos de los equipos participantes (la ejecución y orquesta de la ventana deberá ser llevada a cabo por el N2 de Problem)
- Creación e informado de tickets en remedy sobre los distintos casos derivados de peticiones de cliente, PMO, LCEs y revisiones de KPIs.
- Creación de la parte no técnica de los entregables e informes requeridos, como la cumplimentación de los campos recogidos en sistemas.

Requisitos:

-Orientación a cliente
- Capacidades de comunicación y coordinación de equipos virtuales
- Formación/Certificaciones técnicas CCNA/JNCIA
- SD-WAN
- Certificación ITIL foundation
- Certificación ITIL en Módulo de Ciclo de Vida: Operación del Servicio

PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO

Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance.

Nuestra cultura se vive en el día a día, somos como una gran familia y formamos Entelgy Family, donde podrás participar en actividades, eventos, concursos y mucho más. También tenemos un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar que tengas una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y Entelgy SportClub.

Además, con nuestro programa de Retribución Flexible MyFlex accederás a productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y mucho más.

ASÍ ES COMO PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO

Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. Atrévete a vivir una experiencia Genuine

Proyectos retadores para grandes clientes: Trabajarás en proyectos de gran relevancia para nuestros clientes, junto a un gran equipo de profesionales desde el primer día.

Partners de las mejores tecnologías: AWS, Splunk, Red Hat, Microsoft, Opentext y Oracle, Celonis y más.

Técnico/a de Redes

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 19 horas

Serbyte Servicios IT Madrid, España CDI

Hola · Somos SERBYTE IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT. · Actualmente, buscamos un perfil de Técnico/a de Redes con experiencia en redes Linux de minimo 2 años · Requisitos: · Experiencia de dos años en Linux · Conocimientos en ...
Técnico de Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 16 horas

Walters People Madrid, España permanent

Desde Walters People, estamos en búsqueda de un Técnico de Redes (Network Engineer) para uno de nuestros clientes, empresa líder en soluciones tecnológicas y de movilidad, la cual busca incorporar de forma indefinida en su plantilla a una persona para diseñar, configurar y llevar ...
Técnico De Redes

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

Tecdata Engineering Madrid, España

- Configuración de equipos CORE: Cisco Series CAT6800, CAT6500, CAT9500.- Configuración de Switches Stack: Cisco Series C9200, C9300, CAT3750.- Configuración de Switches NEXUS: Cisco Series N9000. ...
Técnico/a de Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días

Zaidan Moncloa - Aravaca, Madrid, España De jornada completa

En representación de importante cliente ubicado en Madrid, desde Zaidan IT Solutions, empresa líder en el sector de consultoría en tecnologías de la información, se encuentra en la búsqueda de:. . TÉCNICO/A DE REDES - IEC (Colegios). . **RESPOSABILIDADES:**. · • Evaluación de In ...
Técnico Senior de Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días

LHH Madrid, España Sin especificar

Tienes experiencia como técnico de redes? ¿Te gustaría tener un nuevo reto profesional? Te estamos buscando Desde LHH Recruitment Solutions buscamos un perfil de Técnico de Redes para incorporar directamente en la plantilla de nuestro cliente: ¿Quiénes son? Integrador tecnológico ...
Técnico/a Comunicaciones/Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días

serem. Consultoría empresarial Madrid, España De jornada completa

¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito · Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a TÉCNICO/A COMUNICACIONES y SEGURIDAD con Firewall (L2/ L3). · ¿Qué implica este rol? · Este rol implica gestionar incidencias no planifica ...
Técnico/A De Redes, Madrid

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

Grupo Sermicro Madrid, España

Técnico/a de Redes en Madrid. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Redes y Comunicaciones para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Solucio ...
Técnico de redes y comunicaciones

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

EDNON Madrid, España

En EDNON estamos buscando un perfil de Administrador de sistemas para un proyecto estable ubicado en Madrid. · Ofrecemos: · Contrato indefinido · Incorporación a un proyecto estable con tecnologías punteras · Ingeniería de Telecomunicaciones o equivalente o FP Superior en Adminis ...
Técnico/a de Redes Cloud

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días

Morgan Philips Executive Search Madrid, España Permanent

Buscamos un/a Técnico/a de Redes Cloud para Entidad Financiera Multinacional, formando parte del área de Infraestructuras y en dependencia del departamento de Sistemas de Redes, serás el encargado/a del soporte y desarrollo de proyectos en Azure y Google y en tecnologías SDN o si ...
Técnico de Sistemas y Redes

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

Universidad Nebrija Madrid, España

El departamento de Tecnología selecciona Técnico/a de Sistemas y Redes de nivel 2 para gestionar los sistemas informáticos a nivel técnico y de comunicaciones. · Sus principales funciones serán: · Administrar sistemas de red, servidores Windows y Linux. · Implementar nuevos siste ...
Técnico/A De Redes Y Comunicaciones

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días

Mensoft Consultores, S.L Madrid, España

¿Interesado/a en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Técnico/a de redes y comunicaciones (LAN, Wifi, Videoconferencia) que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOS:- Ingeniería en telecomuni ...
Tecnico De Redes Y Comunicaciones

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

Selección -It Madrid, España

Informática y telecomunicaciones - Hardware, redes y seguridad Población: Madrid Provincia: Madrid País: España Departamento: comunicaciones Nivel: Especialista Personal a cargo: Número de vacantes: 2 Experiencia mínima: Al menos 2 años Requisitos Mínimos: Requisitos mínimosFP de ...
Técnico De Redes Lan

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

Sandav Madrid, España

Buscamos un/a Técnico de Redes LAN, Switching, Wifi para proyecto estable en Madrid Capital, con Teletrabajo. Perfil: Buscamos perfil de Redes / Comunicaciones en ámbito Local, (LAN, Switching, incidencias con conexión Wifi, AP ́s, despliegues de conexiones, (También de la conexi ...
Técnico/a Comunicaciones/Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días

Serem Madrid, España De jornada completa

¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito · Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a TÉCNICO/A COMUNICACIONES y SEGURIDAD con Firewall (L2/ L3). · ¿Qué implica este rol? · Este rol implica gestionar incidencias no planific ...
Técnico/a Seguridad y Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días

Grupo Digital Madrid, España OTHER

Desde Grupo Digital, buscamos un Técnico/a Seguridad y Redes Duración del proyeco : Indefinida (larga duración) Ubicación : se valoran candidaturas de Madrid, Barcelona, Granada y/o Reus Modalidad de trabajo : permite trabajo en remoto. Imprescindible residir en España. Jornada c ...
Técnico/a de redes Junior

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 1 día

Tuyú Technology Madrid, España De jornada completa

Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nivel profesional? Te estamos buscando En TUYÚ Technology, buscamos Incorporar para importante cliente especializado en it un/a Técnico/a de redes y telecomunicaciones Junior. · ¿Qué ofrecemos? · • Trabajar en proyectos de l ...
Técnico/a Seguridad y Redes

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días

Grupo Digital Madrid, España De jornada completa

Desde Grupo Digital, buscamos un Técnico/a Seguridad y RedesDuración del proyeco: Indefinida (larga duración)Ubicación: se valoran candidaturas de Madrid, Barcelona, Granada y/o ReusModalidad de trabajo: permite trabajo en remoto. Imprescindible residir en España.Jornada completa ...
Técnico de redes y seguridad, Madrid

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 horas

Capgemini Madrid, España OTHER

Técnico de redes y seguridad en Madrid. · Hola Somos CAPGEMINI · Tenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA. El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca. · Somos PERSONA ...
Técnico Administrador de Redes y DDI

Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 19 horas

Azertium IT Global Services SL Madrid, España De jornada completa

Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Nos urge incorporar un Administrador de redes con al menos dos años de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Modalidad Híbrido ofic ...
Técnico de soporte de red N1

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

Axians Madrid, España

¿Quiénes somos? · Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicacio ...

Técnico de Redes N2 - Madrid, España - Entelgy

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