COORDINADOR/A CONTACT CENTER – De L a V. 39 horas tardes - Madrid
hace 5 horas
Descripción del trabajo
¿Disfrutas liderando equipos ?,
¿Te alegras ver cómo tus equipos crecen y consiguen resultados?
¿Vienes del sector del telemarketing?
Lee con atención y apúntate
Coordinador/a, queremos contar contigo, sí, por tus habilidades para liderar y motivar equipos de venta en contact center, porque sabemos que tu fuerte es acompañarlos en la consecución de objetivos, porque disfrutas del trabajo en equipo y del buen ambiente, Así que, apúntate
TU DÍA A DÍA:
Liderar y motivar equipos de venta telefónica.
Gestionar y entrenar al equipo de teleoperadores/as para el logro de objetivos (campañas de captación de socios para las ONGs más reconocidas).
Activar al equipo realizando dinámicas gamificadas con el fin de generar motivación, impulsar la orientación a resultados y reconocer los logros.
Impulsar, gestionar y hacer seguimiento de la productividad de los agentes.
Hacer el seguimiento y análisis de KPI´s de los proyectos.
Reportar a Supervisión.
CONTARÁS CON:
Contrato indefinido. ESTABILIDAD LABORAL.
Jornada completa de 39 h/semana, de lunes a viernes. (Fines de semana y festivos libres).
Jornada de tarde de L a V. (de 13.00 a 21.00/20.00horas).
Salario FIJO + plan de incentivos.
- Formación y apoyo continuo por parte de supervisión y el equipo de coordinación, del que formarás parte.
TE PEDIMOS:
TRES años de experiencia como coordinador/a de equipos de venta telefónica.
Disponibilidad de INCORPORACIÓN INMEDIATA.
Orientación al logro, resolución y proactividad.
Confianza en el trabajo en equipo, el entrenamiento y el desarrollo de las personas.
Buen manejo de Excel.
Ganas de formar parte de un gran equipo y del Grupo Inmark, con una trayectoria empresarial de más de 48 años y más 500 empleados.
Somos un Contact Center de referencia en el sector del telemarketing, especializados en acciones de fundraising, Desde hace 20 años desarrollamos diferentes campañas de emisión de llamadas para las ONGs más reconocidas.
Conócenos más en Instagram:
@voiceup_team
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