Dependienta Boutique - Eivissa, España - CHARO RUIZ

Descripción

Descripción de la compañía:

Charo Ruiz hija y nieta de modistas crece en su Sevilla natal entre tejidos y patrones.

Inicia su propia carrera en la industria como modelo en la Barcelona de los sesenta y a finales de los setenta, se afinca en Ibiza creando su propio taller y showroom en la isla, reinterpretando el concepto de moda Adlib.

Sus prendas se basan en un proceso de creación artesanal, desarrollando e investigando nuevas técnicas, patrones y materiales, colecciones que han ido evolucionando cada temporada hacia una propia identidad de marca: Charo Ruiz Ibiza.

Descripción del puesto:

En Charo Ruiz estamos buscando dependienta, jornada completa para nuestra Boutique en Marbella.


PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Acoger, atender y vender directamente a los clientes, de acuerdo al manual de operaciones Charo Ruiz.
• Garantizar la satisfacción de los clientes y su fidelización.
• Tener un alto nível de conocimiento del producto para poder realizar un asesoramiento experto al cliente.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Reposición y manejo de pedidos y stocks.
• Coordinación visual de espacios: Visual merchandising.
• Garantizar el estado de limpieza y orden del establecimiento para que esté en impecables condiciones de acuerdo a los estándares de calidad.

FUNCIONES:

• Recibe, orienta y aconseja al cliente durante el proceso de venta.
• Supervisa el stock y controla las existencias de productos mediante inventario y puede emitir los pedidos para las reposiciones de productos, contando con el visto bueno de la encargada.
• Colabora en las modificaciones periódicas de los escaparates, combinando los productos y otros elementos, siguiendo criterios de imagen Charo Ruiz.
• Se encarga de colocar y reponer los productos así como del orden y limpieza de las diferentes zonas (almacén, probadores, mostrador...)
• Prepara los productos que se venden y los empaqueta de forma rápida y precisa, cuidando la estética y respetando el estilo Charo Ruiz.
• Cobra los servicios y/o productos según el procedimiento correspondiente.
• Realiza apertura, cambio de turno y cierre siguiendo el procedimiento Charo Ruiz.
• Si está a cargo de la recepción de mercancías, comprueba el estado y las características de los productos, verifica los albaranes, e informa de las posibles incidencias tanto administrativas como físicas, a la persona responsable de la tienda.
• Mantiene actualizadas las etiquetas de precios y ocasionalmente puede entregar materiales publicitarios/promocionales.
• Atiende las reclamaciones e incidencias que quedan dentro del marco de su responsabilidad, y las que no puede resolver las transmite a quien corresponda.
• Gestiona y coordina el servicio postventa (devoluciones, reparaciones, envíos etc.).
• Participa en las actividades operativas diarias, según lo solicite la encargada de la tienda.

Perfil:

• Estudios mínimos**:Bachillerato

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Experiência mínima:Al menos 3 años en ventas y servicio al cliente
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Idiomas requeridos

• Inglés
• Nível Avanzado
• Valorable otros idiomas

Perfil requerido

• Personalidad dinámica, versátil, trabajadora y comprometida.
• Excelentes habilidades de organización, comunicativas y de trabajo en equipo.
• Conocimiento del sector moda premium & lujo.
• Conocimiento de nuestras colecciones (materiales, fabricación, concepto...) y de la historia y esencia de la marca.