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Técnico Helpdesk

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En BIGWIG Quality C&R somos especialistas en unir talento. El talento de grandes empresas en crecimiento con el de BIGWIGs con ganas de evolucionar y aceptar nuevos retos. Importante multinacional dedicada al sector de la ortopedia, traumatología y neurocirugía desea incorporar un/a técnico helpdesk para a su departamento informático. En dependencia del coordinador de IT, la persona seleccionada se encargará de la instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos de la compañía. Las responsabilidades principales del puesto serán: la asistencia helpdesk al personal de la empresa; la resolución de incidencias vía telefónica, conexión remota y/o in situ; el mantenimiento y reparación de equipos informáticos; la administración de sistemas operativos y de dispositivos móviles; y el mantenimiento de servidores, entre otras funciones propias de la posición. Buscamos un/a candidato/a con formación profesional de Grado Superior en Informática o con Ingeniería Técnica en IT o Telecomunicaciones. Hemos pensando en un/a profesional con experiencia mínima de 2 años en puestos similares, con una alta orientación al servicio, autonomía y capacidad de resolución. Imprescindible conocimientos de Office 365, Google Apps, Windows Server, MAC, Android e IOS. Se requiere también un nivel alto de inglés, tanto a nivel escrito como hablado. Nuestro cliente ofrece incorporación a una consolidada empresa a jornada completa y contratación indefinida. Remuneración: 22.000-24.000€ anuales/brutos. Si eres un/a BIGWIG apasionado de tu trabajo, con ganas de superarte dentro de una compañía de prestigio te estamos buscando. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar - Inglés a nivel alto, tanto hablado como escrito - Conocimientos de Office 365, Google Apps, Windows Server, MAC, Android e IOS.
Viladecans
Técnico Helpdesk, Madrid

Técnico Helpdesk, Madrid

Técnico Helpdesken Madrid - Experiencia desarrollando funciones de técnico/a helpdesk - Habilidades para el trato con el cliente - Conocimientos de: Sistemas Operativos Windows Office ITIL Redes Herramientas Conexión Remota Ibermática es una empresa líder en TECNOLOGIA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto? Sigue leyendo si te apasionan los retos y te interesa desarrollarte día a día. Por favor, envíanos tu currículum si los desafíos te motivan y estás dispuesto a aprender y a compartir conocimiento. Buscamos Técnicos/as Helpdesk cuyas funciones serán: - Atención telefónica Servicios Centrales. - Gestión de tickets en la herramienta - Categorización correcta. - Establecer prioridades o carácter de urgencia. - Resolución en remoto. - Identificación de problemas o incidencias recurrentes. - Gestión de reclamaciones y reaperturas. - Consultas e información. - Gestión del buzón departamental como herramienta alternativa de obtención de información. - Documentación de procedimientos y base de datos de soluciones. Windows, Office, ITIL, Redes,
Madrid
Helpdesk (turno tarde), Barcelona

Helpdesk (turno tarde), Barcelona

Helpdesk (turno tarde)en Barcelona - Experiencia mínima de un año como Helpdesk. - Experiencia en aplicaciones de ticketing (CRM, Service Manager...) - Conocimientos de Windows y Linux. - Se valorará conocimiento en Jboss - Valorable experiencia en mercado de capitales. - Turno de tarde de 14 a 22 de lunes a viernes General Software precisa incorporar un técnico en sistemas/Helpdesk con almenos 1 año de experiencia para su cliente ubicado en Sabadell y trabajar en turno de tarde. General Software es una consultora que ofrece servicios de TI con un alto valor añadido gracias a la calidad y excelencia en su capital humano. Somos una compañía española que destaca en el mercado por su agilidad, dinamismo, competitividad y su alto grado de efectividad y resolución ante los retos planteados por nuestros Clientes. En General Software prestamos servicios de TI a nuestros Clientes aportando soluciones diferenciales basadas en nuestra competencia, profesionalidad y honestidad en cada uno de los proyectos. Nuestro objetivo es incrementar nuestra presencia en el mercado español y contar con los mejores profesionales con conocimientos, formación, compromiso y entusiasmo por crecer profesionalmente, alcanzando juntos el éxito. Nos interesa contar con personas que tengan ganas de aprender y hacer cosas nuevas y les entusiasme el trabajo en equipo. El potencial técnico y humano y la formación continuada hacen de nuestros profesionales verdaderos expertos en satisfacer a nuestros clientes helpdesk, ticketing, Windows, Linux, Jboss
Barcelona