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Responsable de Atención al Cliente Soporte técnico y funcional

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Importante empresa experta en el sector químico y farmacéutico. Por una baja de maternidad busca un perfil con experiencia en Atención y soporte al Cliente para Sevilla. Reportando al Responsable del área buscamos un/a experto en Atención y soporte al Cliente. Calidad de Software. Eres el candidato si aportas experiencia en Atención y soporte al Cliente: Soporte técnico y funcional de las aplicaciones instaladas en clientes e incluye: Gestión de las incidencias, cubriendo todo el flujo de trabajo: Recepción, Registro, Evaluación, Seguimiento, Solución, Cierre y Comunicación. Calidad de Software: Redacción y documentación de Casos de Prueba para la verificación y validación funcional de las aplicaciones. Ejecución de los Casos de Pruebas sobre las nuevas versiones de las aplicaciones que vayan saliendo al mercado. Si aportas estudios a nivel técnico reconocidos o diplomatura/licenciatura en el área de informática que lo acrediten para funciones de soporte. Idiomas Inglés C1 y un año en soporte al cliente, queremos hablar contigo. Requisitos para el puesto de trabajo: Orientación de servicio al cliente: elegante en el trato, capacidad para hacer frente a situaciones delicadas con el clientes Habilidad de comunicación oral y escrita Habilidad para trabajar en equipo Capacidad de trabajar de forma proactiva Capacidad para entregar resultados, cumpliendo con límites de tiempo Capacidad analítica Capacidad de organización, planificación y priorización. Actitudes: Responsable. Resolutivo. Organizado. Crítico. Proactivo
Sevilla
Programador C#, Madrid

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Programador C#en Madrid Buscamos un DESARROLLADOR C# para incorporarse a puesto estable en cliente multinacional experto en seguridad digital con oficinas en Alcobendas (Madrid). Boycor somos empresa dinámica y orientada al servicio, que se ha consolidado en el sector como partner de referencia para sus principales clientes. Logramos un alto grado de compromiso por parte de nuestros empleados gracias a una atención personalizada y cercana. Con cobertura en todo el territorio nacional y un crecimiento continuo, Boycor sobrepasamos los 130 empleados en poco más de 5 años, desarrollando nuestra actividad en las diferentes áreas de las Tecnologías de la Información tanto en Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones como en desarrollo de software Buscamos un DESARROLLADOR C# para incorporarse a puesto estable en cliente multinacional experto en seguridad digital con oficinas en Alcobendas (Madrid). REQUERIMOS experiencia en: -Experiencia en programación orientada a objetos -Dominio de C# - Experiencia en Visual Studio 2010/2012 y WPF - Experiencia en bibliotecas C # orientadas a objetos, servicios w3 SOAP, WCF - Experiencia en Sistemas de Control de Fuente, Sistemas de Integración Continua y Marcos de Pruebas Unitarias. - Nivel de inglés medio-alto - Disponibilidad para realizar viajes internacionales de manera ocasional. OFRECEMOS: - Incorporación a equipos altamente cualificados. - Duración estable, contratación indefinida. - Ubicación: Alcobendas. - Horario: 9:00 - 18:00 (L-V) C#, Net, visual studio, wpf, wcf, java
Alcobendas