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Técnico Instalación equipos climatizacion

Técnico Instalación equipos climatizacion

Empresa multinacional fabricante de electrónica de consumo precisa incorporar a un Técnico de instalación o mantenimiento de equipos de climatizacion para trabajar como técnico asistencia telefónica en el departamento de soporte técnico en las oficinas de San Sebastián de los Reyes. Funciones: •Manejo al teléfono y del correo electrónico en contacto con usuarios finales, distribuidores e instalaciones para asegurar la máxima satisfacción del cliente. • Atender a la linea de soporte técnico, asegurando que la duración de la llamada sea lo más corta posible proporcionando el mejor apoyo al cliente. • Evaluar las necesidades del cliente y proporcionar el apoyo adecuado, tratando de resolver el problema por teléfono, y si no es posible, solicitar el apoyo del director técnico. • Decidir cuando es necesario enviar al servicio técnico para evaluar y reparar el producto en las instalaciones del cliente. • Introducir la información en el sistema informático necesaria para otros departamentos. • Informa y sugiere cuestiones que no están cubiertas por los procedimientos actuales, asegurando nuevos procedimientos creados por el director técnico de los problemas específicos, evitando las incertidumbres del futuro mientras se está dando el apoyo (durante la llamada) • Elevar cualquier caso donde los procedimientos y los conocimientos no son suficientes, asegurando la solución en el último contacto. • Asumir la responsabilidad principal de la satisfacción del cliente dentro de normas de la empresa.
San Sebastián de los Reyes
Técnico Soporte Atención al cliente HVAC

Técnico Soporte Atención al cliente HVAC

Empresa multinacional fabricante de electrónica de consumo precisa incorporar a un Técnico de soporte especialista para sus oficinas en San Sebastián de los Reyes. Funciones: •Manejo al teléfono y del correo electrónico en contacto con usuarios finales, distribuidores e instalaciones para asegurar la máxima satisfacción del cliente. • Atender a la linea de soporte técnico, asegurando que la duración de la llamada sea lo más corta posible proporcionando el mejor apoyo al cliente. • Evaluar las necesidades del cliente y proporcionar el apoyo adecuado, tratando de resolver el problema por teléfono, y si no es posible, solicitar el apoyo del director técnico. • Decidir cuando es necesario enviar al servicio técnico para evaluar y reparar el producto en las instalaciones del cliente. • Introducir la información en el sistema informático necesaria para otros departamentos. • Informa y sugiere cuestiones que no están cubiertas por los procedimientos actuales, asegurando nuevos procedimientos creados por el director técnico de los problemas específicos, evitando las incertidumbres del futuro mientras se está dando el apoyo (durante la llamada) • Elevar cualquier caso donde los procedimientos y los conocimientos no son suficientes, asegurando la solución en el último contacto. • Asumir la responsabilidad principal de la satisfacción del cliente dentro de normas de la empresa.
San Sebastián de los Reyes
Operario MANIPULACION con certificado DISCAPACIDAD TARDE

Operario MANIPULACION con certificado DISCAPACIDAD TARDE

Somos un Centro Especial de Empleo de la Comunidad de Madrid. Nuestro trabajo consiste en la manipulación de productos . Actualmente buscamos a personas con certificado de discapacidad para el puesto de manipulador. FUNCIONES: Manipulado de productos, etiquetado, retractilar , emblistar , embalaje y manejo del traspalé en una cadena de producción. TAREAS: - Abrir las cajas de los diferentes productos - Ubicar la mercancía sobre la mesa de trabajo - Poner etiquetas o tapa códigos en los distintos productos o cajas - Colocar los productos en la cinta transportadora en la disposición adecuada para su posterior manipulado, retractilado o enfajado. - Poner sleever en el producto a su paso por la cinta transportadora. - Montar expositores, estuches, cajas, etc. donde ira colocado el producto. - Colocar los productos en su correspondiente embalaje. - Colocar el producto terminado en el palet. REQUISITOS: • Empadronados en la Comunidad de Madrid. • Edad de 18 a 45 años. • Discapacidad igual o superior al 33% • Desempleados, dados de alta como demandantes de empleo. • Poder estar de pie las 8 horas de la jornada laboral • Poder coger peso de hasta 20 kilos de manera habitual. • Experiencia de 6 meses a 1 año BUSCAMOS: - Personas activas y con ganas de aprender. - Personas que puedan y sepan trabajar en cadena y en equipo. - Pueda adaptarse a un ritmo de trabajo rápido - Personas con tolerancia a la frustración. HORARIO: Lunes a Viernes de 15- 23 h. CONTRATO: Indefinido con 1 mes de prueba. SALARIO: 708.58 €Brutos al mes en 14 pagas
Arganda