Descripción

Técnico Helpdesk

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Madrid

Descripción

Buscamos un Técnico Helpdesk con experiencia dando soporte sobre redes, BBDD SQL y sistemas Linux, todo ello en entornos de producción, para incorporar a empresa de desarrollo software ubicada en Madrid. La persona que seleccionemos podrá ser parte de un equipo de soporte y sistemas de un producto cloud orientado el sector energético, el cual está basado en tecnologías nativas para el cloud como Scala, Akka o Spark, dando soporte a incidencias a clientes tanto nacionales como internacionales.



Si buscas una empresa que todos los días te ofrezca nuevos retos, disfrutas trabajando en equipo, investigando continuamente y que te ofrezca la oportunidad de aprender y crecer… ¡Queremos conocerte!



DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.-

Empresa de desarrollo Software especializada en ofrecer servicios y soluciones cloud específicas para empresas del sector energético utilizando las últimas tecnologías del mercado.

Una empresa pequeña pero innovadora, apasionada por utilizar las tecnologías más punteras para crear productos innovadores que hagan la vida más fácil a sus clientes.



FUNCIONES:

- Soporte a clientes.

- Resolución de incidencias.

- Monitorización de entornos.

- Instalación y configuración de entornos de desarrollo de pruebas.

- Validación de los sistemas con batería de pruebas.

- Redacción y ejecución de manuales de instalación, configuración y pruebas.

- Operación de Help Desk y atención telefónica.



SE OFRECE:

- Cultura abierta basada en la confianza y el trabajo en equipo.

- Flexibilidad horaria.

- Jornada intensiva todos los viernes y durante julio y agosto.

- Ticket Restaurant o Plus de Comida.

- Oficina moderna y bien equipada.

- Office equipado.

- Cursos de idiomas con profesores nativos.

- Beneficios sociales.

- Formar parte de una plantilla multidisciplinar en constante crecimiento.

- Buen ambiente de trabajo y dinámico.



Requisitos:

- Conocimientos de BBDD SQL.

- Conocimientos de Linux (edición de ficheros, cambio de permisos, scripts).

- Conocimiento de redes (TCP/IP, HTTP).

- Capacidad de aprendizaje e Interés por aprender y probar nuevas tecnologías.

- Nivel alto de inglés.

- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.


SE VALORARÁ:

- Formación universitaria.

- Experiencia en instalación, configuración y uso de sistemas Windows y Linux.

- Experiencia con sistemas de monitorización (Nagios, Zabbix o similar).

- Experiencia con sistemas de helpdesk (Remedy, Kayako o similar).

- Conocimiento de Java, HTML, JavaScript.

- Uso avanzado de MS Word y Excel.
¡Enviar mi CV ahora!

Sobre la empresa

Servicio de Recursos Humanos:
Reclutamiento y Administración