Descripción de la oferta

Coordinador/a Logístico Portugal & España en Madrid

Requisitos

  • Semisenior (2-5 años)
  • Preuniversitarios
  • Salario a negociar
  • Madrid

Descripción

Solutia Global Health Solutions es la Consultoría de RRHH especializada en perfiles de Ciencias de la Vida y la Salud. Nuestra experiencia de más de 20 años en gestión de RRHH nos convierte en un partner estratégico para la gestión de su carrera profesional.
Actualmente seleccionamos Coordinador/a Logístico Portugal & España en Madrid para importante empresa multinacional de Medical Devices.

Funciones

- Estará a cargo de las tareas de aprovisionamiento a clientes en los territorios de Portugal y Canarias principalmente, dando apoyo a la gestión en la península.
- Respuesta a las solicitudes de los clientes internos (red de ventas, departamento técnico, servicio al cliente) vía teléfono o mail.
- Solución de problemas logísticos o de aprovisionamiento de acuerdo a los estándares de calidad del servicio.
- Comprobación diaria de la recepción y entrega de los pedidos, en los clientes.
- Gestión del inventario a la recepción de mercancía en los almacenes.
- Supervisión del proceso de entrega, gestionando albaranes y documentación asociada a los pedidos.
- Tratamiento de las quejas del cliente aportando respuesta resolutiva y lo más inmediata posible.
- Comunicación con el almacén y la empresa de transporte que aporta servicio
- Coordinación con otros departamentos y compañeros para asegurar que los KPI se cumplen en tiempo y forma.
- Mantenimiento de ERP actualizado y correcta aplicación de los procedimientos y normas corporativas, estatales y locales.
- Mantener informados y responder a las solicitudes del servicio al cliente, el departamento técnico y los representantes comerciales.
- Mantendrá comunicación diaria con Portugal y Canarias. El reporte interno y la comunicación con la sede logística será en inglés.


Se requiere

- Nivel alto de portugués, inglés y castellano.
- Disponibilidad para viajar cada tres meses a Portugal y dos veces al año a Canarias.
- Experiencia de dos o tres años en puesto similar realizando gestiones logísticas o de transporte.
- Conocimientos de MS-Office, Oracle ERP o SAP, Red Prairies.
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de relación y resolución de problemas
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Orientación al cliente y vocación de servicio.

Se ofrece

- Salario en función de la experiencia aportada.
- Contrato indefinido
- Beneficios sociales
- Posibilidades de desarrollo dentro de una gran multinacional
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Sobre la empresa

Solutia Global Health Solutions es la Consultoría de RRHH especializada en perfiles de Ciencias de la Vida y la Salud. Nuestra experiencia de más de 20 años en gestión de RRHH nos convierte en un partner estratégico para la gestión de su carrera profesional.

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