Yolisbeth Diaz

• Atención a Clientes internos y externos.
• Reuniones constantes con los Clientes para definir estrategias de negociación.
• Organizar y planificar todos los procesos de ingreso de pedidos de los principales clientes.
• Coordinación de despachos de los pedidos que ingresan al sistema SAP, incluyendo bajo la modalidad de Cross Docking.
• Coordinación con el área comercial, logística y Distribución, en la planificación de los despachos que tiene la modalidad de Backhaul.
• Continua comunicación con las áreas de ventas, logística de transporte, servicio al cliente y clientes para la optimización de los despachos.
• Atención y análisis con los clientes en cuanto a reclamos e inconformidades en la entrega de sus pedidos.
• Solicitud de reserva para la entrega de pedidos a los Clientes que manejan dicha condición.
• Atención a las diferentes empresas de transportes en situaciones presentadas en la entrega de los pedidos.
• Emisión de reporte diario de disponibilidad de los productos.
• Emisión y análisis de reportes de indicadores de gestión.
• Emisión de órdenes de compras para pagos por servicios prestados por los diferentes proveedores.
• Carga, a nivel de sistema SAP, de las diferentes tarifas de los fletes por cada empresa de Transporte. 
• Gestión administrativa de la emisión de reportes para el pago de fletes efectuados por las diferentes empresas de transporte, así como también el manejo de solicitud de notas de créditos. 
• Solicitud de facturas para el pago correspondiente a los diferentes proveedores y empresas de transportes.
• Soporte Administrativo a otras áreas de servicios.

AREA DE DISTRIBUCION 1996 -2008

• Chequeo de transacciones de las diferentes transferencias de mercancías desde planta hasta el centro de Distribución
• Facturación de pedidos de los diferentes Clientes.
• Recepción de contenedores de importación, previo chequeo con la orden de compra.
• Confirmación y registro de las importaciones recibidas en el sistema SAP.
• Recepción de mercancía de los contratistas que elaboran ofertas con los productos según requerimiento del área comercial.
• Soporte en inventarios cíclicos.
• Elaboración de requisiciones para donación.

OFICINISTA-RECEPCION 1994-1996

• Atención central telefónica
• Manejo de caja Chica
• Atención a visitantes
• Control de material de oficina.

Licenciada en administración Comercial, con un diplomado en Logistica.