Sobre Yenny Margarita Hernandez Piñero:
Soy una profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia. Versátil y con capacidad de simultanear varias tareas. Entornos laborables donde se valoran alto compromiso y capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por ser dinámica, proactiva y por ofrecer buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Poseo conocimientos digitales.
Experiencia
Trabajé en Banesco Banco Universal realizando las siguientes funciones
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes. |
• Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos con clientes. |
• Elaboración y seguimiento de contratos comerciales. |
• Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias. |
• Establecimiento de una buena relación con clientes y proveedores |
ofreciendo siempre un servicio de calidad. |
• Gestión de la documentación de venta y apoyo en el área |
administrativa. |
Educación
Jun-23 | |
Ayuntamiento de Cobeña, Madrid | |
Contabilizar compras y ventas de una Pyme - Administración | |
Jun-23 | |
Ayuntamiento de Cobeña, Madrid | |
Contratación laboral - Administración | |
Jun-10 | |
Universidad José Antonio Paéz, Carabobo, Venezuela | |
Licenciada en Contaduría Pública (FP) - Administración |
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