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xiana portela santos

xiana portela santos

sales representative con ingles y español

Atención al cliente / Soporte

Bueu, Pontevedra
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Sobre xiana portela santos:

Después de más de una década en el extranjero, y con un perfil de ventas, he adquirido experiencia dentro del campo relacionado con el cliente y el posible cliente. Experta en atención al usuario o comprador tanto en un rol de embajadora de marca como encargada de ventas. A su vez, ya de vuelta en Galicia, he obtenido destreza con el modelo de negocio B2B desarrollando y optimizando el proceso de ventas hacia el extranjero. Me entusiasma la idea de volver a formar parte de un proyecto en el que pueda desarrollarme profesionalmente y aplicar mis conocimientos. Fusionarme con distintas culturas ha incrementado mi capacidad de adaptación, ayudándome a reinventarme con éxito en cada nueva oportunidad laboral. Considero que la flexibilidad de probar y cambiar de profesión, lejos de ser un obstáculo, me ha otorgado habilidades tales como la determinación, dinamismo y pragmatismo, así como ha propiciado a agudizar mi creatividad junto con una notable mejora en el dominio de otras lenguas.

Experiencia

Tengo un perfil basado en la atencíon al cliente tanto presencial como en remoto.

He desarrollado técnicas en negociación y conocimientos de logística internacional.

He trabajado más de 8 años en retail tanto de cajera como de embajadora de marcas de lujo en empresas como Zara, FRENCH CONNECTION o HARRODS en Londres (U.K)

He trabajado como asistente de profesora para la British School con North Anglia Education en Tashkent (Uzbekistan) durante año y medio.

Adquirí experiencia como jefa de ventas internacional en REFIX, empresa de alimentación de A Coruña (Galicia, España)

Experimenté también el rol de Agente Inmobiliario en A Coruña.

 

Educación

Estudios de Publicidad y RR.PP en el Universidad de Antonio de Nebrija de Madrid (España) 

Ciclo Superior en Asesoría de Imagen personal I.E.S Teis (Vigo)

Certificado de profesionalidad de Comercio Internaciona con Nortempo (A Coruña)

 

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