Licenciado en Psicología, con más de 15 años de experiencia dentro del sector de Recursos Humanos desempeñando diversas funciones relacionadas con Selección de personal, Formación, Calidad y Marketing. En los últimos años me he especializado en Community Management.

Experiencia

  • Digital Marketing Specialist

    en ManpowerGroup España

    Junio 2015 - Actualidad

    Barcelona

    Web Content Manager de las distintas marcas de ManpowerGroup. Analítica web y SEO. Programación y maquetación de HTML para e-mail Marketing.

  • Formador

    en Universidad Autónoma de Barcelona

    Octubre 2013 - Actualidad

    Barcelona

    Sesión teórico-práctica de 4 horas, dentro del Máster Oficial de Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones, sobre los aspectos a tener en cuenta por una empresa antes, durante y después de tener presencia en redes sociales.

  • Formador interno

    en ManpowerGroup España

    Marzo 2013 - Actualidad

    Barcelona

    Imparto cursos y talleres sobre uso profesional de las Redes Sociales.

  • Community Manager

    en ManpowerGroup España

    Mayo 2011 - Actualidad

    Barcelona

    Gestión de las cuentas y páginas corporativas en Twitter, Linkedin, Facebook, You Tube, y Pinterest, entre otras. Comparto información relevante (propia y ajena) sobre atracción, gestión y desarrollo de talento, Liderazgo, Recursos Humanos, tendencias del mercado laboral y orientación profesional. Doy respuesta a las consultas o incidencias que pudieran surgir desde las mismas. Me encargo de monitorizar las marcas del grupo en Internet. Utilizo Hootsuite y Mention como herramientas diarias, además de otras complementarias como lectores de RSS, curadores de contenido, acortadores de url, analizadores de hashtags, etc...

  • Responsable de incidencias de trabajadores

    en ManpowerGroup España

    Enero 2001 - Actualidad

    Barcelona

    Gestión de incidencias recibidas relacionadas con el trato / servicio antes, durante y después de la relación del trabajador/a con Manpower. 3 pasos importantes: verificación de la incidencia, seguimiento con las partes implicadas y resolución de la misma.

  • Responsable de personal en prácticas

    en Manpower España

    Diciembre 1998 - Actualidad

    Barcelona

    Gestión de todo el personal en prácticas de la empresa: contacto con universidades y centros formativos de toda España, entrevistas a alumnos/as solicitantes, formación previa a la incorporación y seguimiento de los mismos durante todo el periodo de sus prácticas.

  • Responsable de tarjeta de fidelización: Tarjeta Manpower

    en Manpower España

    Enero 2001 - Diciembre 2011

    Barcelona

    Puesta en marcha en sólo 3 meses de toda la operativa: diseño creativo, logística, coordinación de los distintos proveedores, gestión comercial de los acuerdos, bases de datos y comunicación tanto interna como externa. He vivido todo el proceso de cambio del papel a lo digital.

  • Técnico de eficiencia en procesos de reclutamiento

    en Manpower España

    Noviembre 2008 - Abril 2011

    Barcelona

    Detección de áreas de mejora de en los procesos de reclutamiento de la empresa y proponer vías de optimización, tanto en herramientas propias (CRM, web) como en el uso de externas (portales de empleo). Asimismo era el responsable de centralizar las gestiones con los distintos portales de empleo de cara establecer la estructura de usuarios publicadores (según necesidades) y coordinar internamente pruebas piloto para valorar la eficiencia de fuentes de reclutamiento alternativas. Todo ello incluía recopilación de datos y generación de informes con ratios de eficiencia.

  • Auditor interno de Calidad

    en Manpower España

    Diciembre 1998 - Abril 2011

    Barcelona

    Realización de auditorías internas de calidad para la certificación ISO de la empresa, desplazándome a las distintas oficinas comerciales de todo el país. Sin duda, es una de las funciones que más me han aportado en mi vida profesional por la posibilidad de enriquecerme de mis compañeros y sus distintos entornos de trabajo. También me sirvió para mejorar mis habilidades en el tratamiento de bases de datos y la generación de informes a partir de ellas.

  • Brand Manager

    en Manpower España

    Octubre 2006 - Octubre 2008

    Barcelona

    Responsable del proyecto de implantación de la nueva imagen de marca (rótulos, cartelería interna...) de la empresa según las directrices internacionales en todas las oficinas del país. Lo viví como si hubiera realizado un máster en planificación, coordinación y seguimiento.

  • Técnico de selección

    en Manpower España

    Febrero 1998 - Octubre 1998

    Barcelona

    En oficina comercial: criba curricular, citación de candidatos/as, entrevistas, pasación de pruebas e informes.

Educación

  • Técnico en Community Management y Redes Sociales

    en INESDI

    2010 - 2011 (1 año) Barcelona

  • Auditorias ISO 9000:2000

    en AENOR

    2002 - 2002 (1 año) Barcelona

  • Seminario de Tarjetas de Fidelización

    en Tactical

    2001 - 2001 (1 año) Madrid

  • Curso de Auditores ISO 9000

    en AENOR

    2001 - 2001 (1 año) Barcelona

  • Psicología

    en Universidad de Barcelona

    1992 - 1998 (6 años) Barcelona

Idiomas

  • Español Nativo

  • Catalán Nativo

  • Inglés Conversación

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