
Virginia Reoyo
Administrativo
Servicios ofrecidos
Como Auxiliar Administrativa experimentada, destaco por mi habilidad en la atención al cliente, demostrando un criterio ético y profesional sólido en todas mis interacciones. Mi capacidad sobresaliente para manejar múltiples tareas me permite gestionar eficazmente diversas responsabilidades y priorizar actividades para lograr resultados óptimos. Con más de 8 años de experiencia en el sector, estoy en búsqueda de una nueva oportunidad laboral que me brinde la posibilidad de aplicar y ampliar mis conocimientos adquiridos.
Experiencia
ADMINISTRATIVA Ñaming 2017-2024
- Gestión integral del Servicio de Atención al Cliente, incluyendo asesoramiento y comercialización de productos mediante canales telefónicos, correo electrónico y WhatsApp.
- Coordinación eficiente de nuevos clientes, procesamiento de pedidos y elaboración de albaranes, asegurando la correcta documentación para la venta.
- Supervisión proactiva de la logística, incluyendo la preparación y documentación de cargas para repartos diarios, garantizando una distribución efectiva.
- Administración de inventario y producción para la optimización de stocks, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
- Monitoreo y control de tareas administrativas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Resolución ágil de incidencias, manteniendo altos estándares de satisfacción al cliente y calidad en el servicio.
ADMINISTRATIVA SMARTGO 2016-2017
- Gestión eficiente de tareas administrativas y optimización de procesos internos.
- Experiencia en venta telefónica, maximizando la comercialización de productos.
- Coordinación y planificación de citas para demostraciones de productos, fortaleciendo la experiencia del cliente.
ADMINISTRATIVA - ATENCIÓN AL CLIENTE BRICOKING 2013-2015
- Excelente en la atención al cliente y manejo de centralita, asegurando una comunicación efectiva y profesional.
- Experta en la coordinación de tareas administrativas, optimizando procesos en el área de información.
- Eficiente en la gestión logística de inventarios, controlando con precisión las entradas y salidas de mercancías.
Educación
MBA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIO
UNIDEMA - 2021
MBA ASESORÍA DE EMPRESAS LABORAL, CONTABLE Y FISCAL
Escuela de estudios TAGO - 2015
SECRETARIADO TÉCNICO SUPERIOR
ETI SAN JUAN - 2012
COMERCIO Y MARKETING TÉCNICO
ETI SAN JUAN - 2007
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