Servicios ofrecidos
Cuento con mas de 10 años de experiencia en puestos de
atención al cliente.
Me considero amable y extrovertida, me gusta el trato con la
gente, por lo que presto un excelente servicio de atención al
cliente.
Experta en la gestión de un alto volumen de llamadas, la
planificación y la administración de agendas y bases de
datos.
Experiencia
Octubre 2022 – Junio 2023: Intelcia Spain & Latam.
Gijón. Atención telefónica y gestión en campaña Baser.
Enero 2016 - Abril 2022: Servicios, personas y salud,
Grupo Hospitalario Quiron S.A.
Atención telefónica en el Centro de Operaciones del
Paciente, ubicado en Madrid, para los pacientes de los
diferentes hospitales del grupo en toda España,
desempeñando gestiones como:
- Información.
- Gestión de incidencias.
- Gestión de agendas médicas.
- Programación de citas médicas y pruebas diagnosticas.
Enero 2015 - Enero 2016 : Arvato Betelsmann, atención
telefónica y gestión en campaña externa: Servicios,
personas y salud, Grupo Hospitalario Quiron S.A.
Junio 2015 - Enero 2016: Arvato Betelsmann, atención
telefónica y gestión en campaña: Seur.
Diciembre 2012 - Marzo 2014: Cortefiel , S.A.
Escaparatista y visual merchandiser para Cortefiel y Pedro
del Hierro en diferentes tiendas de Madrid.
Junio 2009 – Diciembre 2012: Unisono Soluciones de
Negocio, atención telefónica, gestión y administración para
Nespresso.
Educación
Máster en Diseño Escenográfico
Instituto Europeo di Desing, Madrid
2011 -2012.
Licenciatura en Bellas Artes
Universidad Complutense de Madrid
2004 – 2010.
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Violeta Esparza Atienza
maria linares
Asesora de ventas
Atención al Cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de Gijón, Asturias
Otros usuarios que se llaman Violeta
VIOLETA RUIZ SALGADO
Excelentes habilidades sociales y de aprendizaje
Atención al Cliente / Soporte
Trabajos cerca de Gijón, Asturias
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Diseñadpr digital y recepcionista
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LABORATORIO NALON DENTAL SL OviedoEn este puesto serás el primer punto de contacto para los clientes gestionando llamadas y visitas coordenar citas. · ...
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Recepcionista - telefonista
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Domestiko Llanera, Asturias provinciaLa posición de recepcionista-telefonista implica la gestión integral de la comunicación en el punto de atención principal. · ...
- MULTIGESTION GIJON SL Gijón, Principality of Asturias
Buscamos un administrativo/a para nuestra correduría de seguros en Gijón. El candidato deberá tener experiencia en tramitación administrativa y atención al cliente. · Experiencia en programas de correduría (MPM) y plataformas aseguradoras. · ...