Sobre Victoria Duarte Corrales:
Profesional experimentada en atención al cliente con 5 años de experiencia en venta de artículos y productos. Destacable por: Organización de citas telefónicas y mediante redes sociales para mostrar el producto en el que pueda estar interesado el cliente. Amplio conocimiento en puestos como recepcionista/telefonista. Especialista en búsqueda de soluciones a cualquier problema, aporto excelente experiencia en retener una sólida base de clientes y atraer nuevos. Interés en conocer sus necesidades para ofrecerles la mejor descripción del servicio a ofrecer. Comprometida a establecer y mantener un ambiente de trabajo positivo para todos mis compañeros. Responsable, organizada y con capacidad para trabajar en equipo. Creativa y comunicativa y proactiva, con ganas de aprender nuevas habilidades y progresar. Poseo nivel avanzado de mecanografía para redactar informes rápidamente a ordenador y máquina de escribir
Experiencia
Vendedora Avon en Avon, Madrid Enero 2016 — Noviembre 2016: Atención al cliente como comercial de productos Avon a domicilios particulares. Aptitudes a destacar: Muy paciente empática, organizada, aporto buenas explicaciones, desarrollo correcto del producto o servicio, atención personalizada, prueba del producto si el cliente lo requiere, simpatía.
Recepcionista en Bebeeco 4D S.L., Málaga Junio 2017 — Junio 2022: Recepción de clientes, gestión telefónica de citas para ecografías, manejo de redes sociales y calendarios de citas web, asesoramiento integral al cliente, comunicación de nuevas ofertas, publicación y actualización de nuevos precios, promotora de precios para ecografías y artículos para bebés, captación de nuevos clientes, edición de vídeos publicitarios y posterior publicación en redes sociales para hacer el servicio más atractivos al cliente, venta directa de artículos para el embarazo, lactancia y productos digitales (fotografías impresas en alta calidad). Paciencia y buena atención destacable por mis clientes. Aptitudes: Funciones de recepcionista · Polivalente · Promoción de ventas · Servicio de atención al cliente · Captación de clientes · Ventas
Educación
ESO (Educación Secundaria Obligatoria) en IES Alfaguara, Yunquera (Málaga): Septiembre 2006 — Junio 2010
Bachillerato en IES Serranía, Alozaina (Málaga): Septiembre 2010 — Junio 2012
Técnico superior en Imagen para el Diagnóstico en IES Profesor Gonzalo Huesa, Ronda (Málaga): Septiembre 2013 — Junio 2015 Matrícula de honor en varias asignaturas
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