Veronica Parra gilly

Ingeniero Industrial con más de 8 años de experiencia en la gestión de programas de formación y proyectos estratégicos para sectores educativos, de recursos humanos y corporativos. He liderado la planificación y ejecución de programas de liderazgo y formación, trabajando con clientes C-Level, y logrando la implementación de más de 50 programas en empresas multinacionales y PYMES

ICARE / Promociona Chile 

03/2017 - 08/2024

Consultor de Formación 

Crear y presentar ofertas de formación a C-Level de una cartera de +200 socios sobre los programas formativos. Gestionar la planificación y ejecución del programa de liderazgo “Promociona”, enfocado en formar a mujeres líderes en organizaciones, y más de 10 programas de formación de estrategia organizacional, liderazgo y gestión, recursos humanos y gestión del talento y finanzas. Negociar contratos de participación entre 5k $USD y 180k $USD semestralmente alcanzando impartir programas en +95 empresas privadas y públicas para el programa de liderazgo “Promociona” y +50 programas de gestión en empresas privadas PYMES y Multinacionales. Captar y gestionar la relación con clientes impartiendo formaciones y sesiones de coaching, acompañamiento logrando la fidelización y aumentando la cartera de los socios. Liderar las relaciones entre la CEOE y ESADE de España y las instituciones promotoras en Chile CPC, Ministerio Economía, Ministerio de La Mujer, ICARE, UAI, y el BID para coordinar actividades, rendición de cuentas, alineación de estrategias locales e internacionales de los programas. Diseñar y coordinar el proceso de cambio de modalidad presencial de las formaciones a online definiendo las plataformas de formación, formación de formadores, incorporación de nuevas metodologías y tecnologías. Realizar todo el ciclo de admisión de participantes: revisión postulaciones de participantes, evaluando su perfil curricular y profesional, creación de paneles de evaluación y realización de entrevistas. Crear nuevas alianzas entre Promociona e instituciones públicas con un foco social logrando la primera red de egresadas y su participación en acciones de inclusión laboral y social para mujeres en circunstancias adversas. Definir objetivos, metas e indicadores de desempeño o alcance de los programas: ventas, fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, logrando sumar 5 empresas nuevas para cada semestre. Liderazgo de equipos multidisciplinarios para la ejecución y puesta en marcha de encuentros de networking logrando la realización 20 al año. 

EXPERIENCIA 

InClick Sales Intelligence

01/2015 - 08/2016 

Key Account Manager 

Gestionar cuentas clave de clientes de alto valor, asegurando una satisfacción continua y un incremento del 50% en la retención de clientes estratégicos. 

Actuar como nexo entre la cartera de clientes y los equipos de trabajo internos, coordinando proyectos y logrando una comunicación eficiente que mejoró los tiempos de entrega en un 40%. 

Desarrollar y ejecutar campañas digitales en Google Ads, optimizando el posicionamiento web de los clientes y aumentando la visibilidad online en un 25% de leads mensuales. 

Programar y supervisar publicaciones en redes sociales mediante el CMR, alcanzando un incremento del 15% en la interacción de los seguidores y mejorando la presencia digital de los clientes. 

Mantener y fortalecer relaciones a largo plazo con los clientes, garantizando una fidelización sostenida y un crecimiento en cuentas recurrentes. 

Identificar y solucionar problemas mediante la supervisión de los leads en el CRM del cliente, mejorando su posicionamiento digital y logrando un aumento del 25% en la generación de leads calificados

Máster en Dirección de Recursos Humanos, EAE - En curso. 

Diplomado en Liderazgo y Gestión de Personas, Universidad Adolfo Ibáñez, 2024. 

Ingeniero Industrial, Universidad Valle del Momboy, 2014