Verónica Gómez

Persona que se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, capaz de trabajar en equipo y de forma independiente, según las necesidades, capacidad de organización, disposición para trabajar en grupo, volcada al análisis de las labores asignadas para incrementar el entendimiento y ofrecer resultados en el menor tiempo posible.

SUPERMERCADOS DÍA

Cajera-Reponedora, Madrid, Mayo 2022-Actual

• Atención y asesoramiento al cliente para dar un buen servicio y atender sus dudas, siempre de forma amable y respetuosa.
• Manejo de la caja registradora, realizando cobros en efectivo o con tarjetas, además de la gestión de devoluciones, así como  realizar apertura y arqueo de la caja.
• Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas.
• Organizar del almacén.
• Realizar control de frescura de los alimentos  conforme al procedimiento establecido por la empresa. 
• Reponer los productos en las estanterías.
• Realizar la limpieza de la sala de ventas, dependencias y entorno de la tienda.

imperio food

Cocinera, Camarera  y Cajera, Cuzco-Perú, Enero 2021-Junio 2021

• Elaboración de diferentes platos de comida rápida tales como hamburguesas, perros calientes, salchipapas, pollo frito, lasañas, pizzas, entre otros.
• Tomar pedidos a los clientes.
• Preparación de mesas.
• Entrega de pedido en mesa.
• Preparación de malteadas y zumos.
• Cobro a clientes.
• Realización de tareas de limpieza al local.

PLAZA VEA, LIMA-PERÚ

Cajero de supermercado, Febrero 2020 – Octubre 2020

• Realización del arqueo de caja en su apertura y cierre para comprobar la cantidad exacta de cambio.
• Cobro a los clientes asegurando un servicio ágil para reducir el tiempo de espera.
• Preparación de pedidos de compras online, atendiendo a las necesidades de conservación de los productos.
• Realización de labores de limpieza de la sala de ventas, dependencias y el entorno de la tienda.

Restaurante Puro Corazón, LIMA-PERÚ

Cajera de restaurante, Abril 2019 – Enero 2020

• Elaboración de facturas por el pago realizado para los clientes que así lo requieran.
• Apoyo en todas las tareas extra asignadas durante la jornada laboral para colaborar con el equipo del restaurante.
• Control de las comandas o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
• Cobro correcto de lo consumido por los clientes en salón, ya sea en efectivo o con terminal de pago.
• Apertura y cierre de caja para conciliar la cantidad de pagos recibidos durante el turno y registrar la totalidad de las ventas.
• Toma de pedidos para llevar realizados de forma telefónica u online, y comunicación a cocina para su preparación.

Bitel

Teleoperadora de ventas, Lima-Perú, Diciembre 2018-Febrero 2019

• Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
• Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
• Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
• Aplicación de estrategias para fomentar la venta de productos.

Décimo Semestre de Ingeniería Mecánica

Faltó mi presentación de tesis