Teresa Aguirre

Disponibilidad inmediata tengo coche y residencia en Garrucha 

EXPERIENCIA PROFESIONAL   Ocasionplus 25 Noviembre  - 26 Mayo 2023  Empresa dedicada a la compra venta de vehículos.  Administrativo de Tienda Funciones: Tramitación de documentación que se genera con la compraventa del vehículo  Control de expediente, control y gestión de documentación tanto de clientes como de vehículos. Control de Pagos de coches vendidos.  Responsable de Entregas Revisión de los vehículos  Evaluación de Entrega ( calidad y tiempos…) Coordinación de traslados  Gestión de incidencias  CRM Salesforce Operador Logístico Traslados de coches viajes   Truck Stop Oíl Sl (5 Abril – 9 Septiembre 2022 ) Empresa dedicada a la hostelería.  Auxiliar Administrativo  Funciones: Contabilización, facturación de proveedores, alta de productos, elaboración de remesas, facturación quincenal y mensual. Ingresos de facturas al Kaizen. Ingreso de clientes y productos al Octan. 

Cuadre de restaurante y tiendas de gasolineras. Inventario de tabaco y reposición del mismo. SerProMan (Noviembre 2021 – Enero 2022) Tramitación de Siniestro Integral, atención al cliente a asegurados compañías de seguros, profesionales, etc. Tramitadora de Siniestros Funciones: Gestión de presupuestos y facturación. Tareas Administrativas relacionadas con el puesto. Recepción y atención de llamadas/ información continua a nuestro asegurado. Revisión de facturas de proveedores/ indemnizaciones a los asegurados/ realizar y autorizar pagos. Easy Repair (Julio – Octubre 2020) Empresa dedicada a la reforma, mantenimiento de edificios de forma particular y aseguradora Caser Seguro, Mutua Madrileña. Tramitadora de Siniestros Funciones: Apertura de siniestros hogar: apertura e información al cliente de los pasos a seguir en la tramitación del expediente (envío de valorador/reparador, plazos...). Gestión de siniestros hogar: provisión de fondos, resolución de incidencias, información al asegurado. Tasaciones: recibir los informes de valoración, contacto con proveedores para la resolución de incidencias e información al cliente. Determinar si el siniestro está cubierto según nuestro condicionado. Informar al asegurado sobre si el siniestro está cubierto o rehusado. Recepción y atención de llamadas/ información continua a nuestro asegurado. Revisión de facturas de proveedores/ indemnizaciones a los asegurados/ realizar y autorizar pagos. Juan Diego Huecas Santos (Julio 2017 – Enero 2019) Empresa dedicada a reformas de la construcción con aseguradoras tales como Mapfre, Ocaso, constructoras y particulares. Jefa Administrativa - Tramitadora de Siniestros Funciones: Atención telefónica, gestión de siniestros en las diferentes plataformas, facturación, coordinación de visitas, agendas, planificación de rutas, confirmar citas, caja chica, presupuesto, contabilización de factura de proveedores, etc. Coordinación de personal, envío de nóminas, RRHH. Búsqueda de perfil, primeras entrevistas a personal, pagos a proveedores, documentación y archivos.   

Residencia Geriatel S.A. (Febrero  – Abril 2017) fin de sustitución   Recepcionista / Administrativa   Funciones: Facturación de los servicios prestados, contratación de personal, gestión de facturas de proveedores, liquidación de pagos de la caja pequeña.   Actualización del libro de registro, datos de personal y datos de contacto de residentes.   Recogida y distribución de la correspondencia.   Orientación al público, atención de centralita telefónica, vigilancia de los puntos de acceso.  Registración de las entradas y salidas de los residentes, familiares y otros visitantes al centro.   Control de stock y petición de material de oficina, funcionamiento y mantenimiento de la fotocopiadora.   Guardar los archivos pasivos del centro.   Actualización de la base de datos de contactos, visitas, altas y bajas del centro.   Preparación de las carpetas integrales para nuevos ingresos.   Todas las actividades no especificadas anteriormente que sean pedidas por parte de dirección y el equipo técnico que tengan relación con lo anterior.     Turno tarde de 15:30 a 21:00 contrato temporal medio tiempo de sustitución.    Servitec S.A Reparaciones del Hogar (Febrero 2013 - Noviembre 2016)    Coordinadora Logística y de Planificación  Servitec S.A Empresa especializada en mantenimiento y reparación de equipos de línea blanca y climatización calefacción y línea marrón.       Funciones: Planificación de hojas de rutas de los técnicos seguimientos de reparaciones en garantía, presupuesto, pendientes por repuestos y desempeño de técnicos.  Coordinar y confirmar al  cliente la fecha y hora de las instalaciones programadas.  Despachar los equipos y los materiales necesarios para cada instalación  Llevar el control de los equipos/materiales entregados y los equipos/materiales utilizados para el cuadre de la bodega.     Confirmar que los técnicos lleguen a la hora y día establecidos para cada instalación, de lo contrario informar al cliente, sobre demoras o cancelaciones.  Suministrar al personal técnico las actas de entrega y demás documentos para poder cerrar los tickets de servicio.  Coordinar la alimentación del personal técnico.  Comunicarse con el cliente después de cada instalación para verificar su satisfacción Solucionar quejas/reclamos de los clientes.  Control y manejo de la Caja chica designada para el Dpto. Técnico.  Enviar informes diarios sobre el estado de cada instalación a la gerencia general.  Elaboración de reportes de instalación.  Ordenar y controlar el archivo de los documentos del área.  Enviar reportes semanales del cuadre del inventario al Dpto. Financiero  Llevar registros e informar al Dpto. de RRHH sobre las variaciones de hora de ingreso del personal técnico y operativo a su cargo. Encuestadora de calidad de servicio al cliente.   

Iberitec Reparaciones del Hogar (Enero 2010 – Enero 2013) Asistente Administrativa Iberitec S.A Empresa especializada en mantenimiento y reparación de equipos de línea blanca y climatización calefacción y línea marrón. Funciones: Verificar la ruta del técnico, confirmar citas, confirmar garantías y fueras de garantías para su respectiva reparación si estaba dentro de garantía o caso contrario cobro por el servicio. Proforma de servicio, cobros, facturación, etc. Encuesta de calidad de servicio. Dole - Naportec (23 Febrero – 30 Mayo 12) Digitadora Funciones: Digitación del ingreso, salida, despacho, vacíos de contenedores a los diferentes sistemas informáticos sean Dole o de terceros, revisión de documentos aprobación de AISV, digitación en el Sistema de transabilidad, revisión de correos, registró de diferentes sistemas (mailsail, PCT, Latin Trace, control de rutas, AS-400), etc. Turnos rotativos de 12 horas. Distribuidora Internacional de Alimentos S.A. DIA S.A. (25 Junio 07- 4 Diciembre 09) Facturación - Supervisora de Caja – Jefa de Almacén Funciones: Cobro de productos que pasan por el scanner para su respectiva facturación, cuadre y cierre de caja, atención al cliente. Etiquetado, rotación de producto, inventario, rotación de producto, verificación de stock, verificación de caducidad, etc. Verificación de cobros retiros de monto de caja, anulación de productos en facturas, planeación, etc.  

FORMACION Especialidad: Electrónica Digital 2do año Especialidad: Ingeniera Comercial. 6to semestre  

Estudios Superiores: Universidad de Guayaquil Facultad Ciencias Administrativas Título: Contador Bachiller en Ciencias de Comercio y Administración Estudios Secundarios: Colegio Técnico Experimental Comercio y Administración “28 de Mayo”