Susana Izquierdo Martínez

Cuento con una dilatada trayectoria profesional que junto con mi experiencia y formación en administración, me ha permitido hasta la actualidad, enfrentarme a situaciones en las que la gestión administrativa, la atención al cliente y la gestión de equipos, cobran un papel fundamental, proporcionando una excelente asistencia al cliente.

SECTOR ADMINISTRATIVO

Técnico Administrativo - Unipost S.A. - 06/2004 - 06/2018

-Operaciones de oficina, atención al cliente, gestión de documentación, recepción de albaranes e introducción de datos para su facturación.

-Anexo corporativo entre los departamentos de calidad del resto de España. Coordinación de un equipo de 3 empleados, introducción de datos, seguimiento de planificación, actualización de gráficos e informes, seguimiento de mercancías y localización de incumplimientos de plazos.

-Responsable del departamento de correo registrado (certificados, notificaciones y burofax), coordinando el equipo de 4 empleados, grabación de datos, seguimiento, recepción y devolución de envíos, control de plazos, resolución de incidencias, manejo de bases de datos.

 Administrativo - Urbandisa S.A. - 01/1993 - 05/2004

-Responsable del departamento de correo registrado (certificados, notificaciones y burofax), coordinando el equipo de 4 empleados, grabación de datos, seguimiento, recepción y devolución de envíos, control de plazos, resolución de incidencias, manejo de bases de datos.

-Tareas en el área de recepción, atención y asesoramiento al público, gestión de centralita y solicitudes de información e incidencias.

Auxiliar Administrativo - Esabe Dismail S.A. - 11/1991 - 12/1992

-Impresión de copias, clasificación y gestión de correspondencia entrante y saliente, organziación de archivos, envío de informes mediante fax y escaneo de documentación.

SECTOR LOGÍSTICA E INDUSTRIA

Operaria Logística de Almacén - Amazon Road Transport Spain S.L.U. - 10/2021 - Actualmente

-Recepción de paquetería, registro de datos en sistema informático y control de calidad.

-Clasificación de paquetería según tamaño y destino. Clasificación de mercancía en Sorter.

-Resolución de incidencias.

-Formación a nuevos asociados.

Auxiliar de Producción - Confecciones Textil Cotexsa S.L. - 03/2019 - 06/2021

-Preparación y revisión de material, detección de taras, plegado y etiquetado.

-Empaquetado de productos para su comercialización.

F.P. I Técnico Auxiliar Administrativo

Adminsitrativo y Comercial, 1988 / Santo Domingo de Silos

FORMACIONES

2020 Facturaplus: Facturación en la empresa / System Delicias, 35h.

2019 Ofimática: Aplicaciones Informáticas de Gestión / Izquierdo Centro de Informática, 50h.

2018 Gestión Contable de una empresa: Contaplus / Sanromán Consultoría y Formación, 50h.

2014 Herramientas de Calidad y Metodología 5S / Unipost, S.A.

2013 SAC Servicio de Atención al Cliente / Unipost, S.A.

2013 Business Intelligence & Workflow / Unipost, S.A.

1998 Curso de Secretarias / Confederación Española de Organizaciones Empresariales (C.E.O.E.)