Susana Avilés

Más de 12 años de experiencia como auxiliar administrativo en varios sectores como sanidad, ministerio de educación y telecomunicaciones. Atención al cliente presencial y telefónicamente. Incorporación inmediata y vehículo propio.

Febrero 2022 a Mayo 2022 Auxiliar Administrativo (Departamento de Admisión)

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO (COLLADO VILLALBA)

Funciones administrativas propias del departamento de Admisión

Atención presencial a paciente en mostrador

Registro de los pacientes a su llegada a las consultas

Gestión de incidencias

Programación de citas y pruebas diagnósticas

Atención telefónica (Call Center): recepción de llamadas de los pacientes que necesitan  acudir al centro; gestión y tramitación de una cita médica con el centro o especialista. Resolver posibles incidencias y consultas de pacientes.

                Realización de petición y cierres de ambulancias

                I-MDH

                CASIOPEA

                CIBELES

2020-2021 Auxiliar Administrativo (Colaboración Social)

DIRECCION TERRITORIAL OESTE ( DAT OESTE)

Funciones-> Tramitación de Becas NEES

Apoyo a la tramitación de Becas del Ministerio de Educación y Formación Profesional.

Recepción de la documentación en papel incluyendo la elaboración de listas de registro. Digitalización de la documentación: Procesado de la documentación de la solicitud de beca para la obtención de un documento en formato digital.

Archivo de documentación: Ordenación y almacenamiento de la documentación aportada en formato papel para su almacenamiento físico. Grabación de datos: Grabación de los datos contenidos en la solicitud en los diferentes sistemas informáticos utilizados por cada organismo. Cotejo de documentación: Verificación de la validez y completitud de la información y documentación aportada por el solicitante. Elaboración de comunicaciones al solicitante: Elaboración de cualquier tipo de comunicación (correo electrónico, llamada telefónica, escrito, etc…) destinada al solicitante de la beca, tanto para recabar la información complementaria precisa o de subsanación de la misma, como para informarle de cualquier aspecto relativo a su solicitud. Baremación de las solicitudes: Valoración de todos y parte de los parámetros que determinan si una solicitud cumple los requisitos para su concesión o denegación. Otras labores administrativas de apoyo en la coordinación de los trabajos.

Actualmente FP Grado Medio ( Distancia)