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Soukaina El ouardy

Soukaina El ouardy

Dependienta

Atención al Cliente / Soporte

Ceuta, Ceuta

Social

Acerca de Soukaina El ouardy:

Soy una profesional apasionada por el aprendizaje continuo y la colaboración, lo que me permite contribuir eficazmente al éxito de mi equipo y organización. Me distingo por mi capacidad para abordar desafíos con creatividad y eficiencia, además de poseer un enfoque proactivo y habilidades analíticas que me permiten alcanzar objetivos de manera efectiva.

Experiencia

•Teleoperadora - GESTLABOR (Nov. 2022 - Feb. 2023): Atención al cliente y gestión de relaciones mediante CRM.
• Emprendedora - E-COMMERCE (Abr. 2018 - Mar. 2020): Gestión de logística y distribución entre España y Marruecos.
• Freelancer - Community Manager (Nov. 2017 - Dic. 2018): Estrategias de marketing digital y atención al cliente.
• Dependienta Comercial - MARWA (Set. 2015 - Ago. 2017): Atención al cliente y asesoramiento en compras.

Educación

•Graduada en Educación Secundaria Obligatoria
• Lycée Abdelkhalek Torres, 2013
• Gestión de Negocios en línea 2.0 - Confederación de Empresarios de Ceuta, 2021
• Social Media, Marketing Digital - Fundación INCYDE, 2021
• Comercio Electrónico - Escuela de Organización Industrial, 2021
• Internet de las Cosas (IoT) - Fundación INCYDE, 2021
• Ciberseguridad en el Teletrabajo - INCIBE, 2021
• Atención al Cliente en Contact Center - Gestlabor y Procesa Ceuta, 2022
• Servicios Administrativos Básicos - Cámara de Comercio Ceuta, 2023

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