Solange Marin
Servicios ofrecidos: Asistentes virtuales , Gestores de correo electrónico , Atención al cliente y gestión de cuentas , Gestión sanitaria , Servicios de Asistente Virtual , Entrada de datos
Sobre Solange Marin:
Mi nombre es Solange Marin y me desempeño en trabajos administrativos de diferente índole, con atención al cliente. Mi experiencia laboral en este sector, comienza en el 2007, donde aprendo el manejo de diferentes programas a través de capacitaciones, y adquiero conocimientos en la Industria farmacéutica. Posteriormente trabajo como secretaria médica y recepcionista, donde aplico mis conocimientos y adquiero nuevos, como el uso de programas de gestión internos.
En el último tiempo he decidido sumarme a brindar mis servicios a través de la asistencia virtual, para lo que utilizo, tanto los aprendizajes obtenidos a lo largo de éstos años, como nuevos aprendizajes relacionados a la gestión administrativa online.
▶ Me defino como una persona organizada, responsable, flexible y comunicativa, a la que le gusta trabajar en equipo, con ganas de superarse día a día y adquirir nuevos conocimientos
▶ MIS OBJETIVOS? Poder aplicar mis experiencias y conocimientos en el área administrativa, como así también brindar el apoyo necesario para mejorar tus proyectos, alcanzando así el objetivo deseado.
Experiencia
Asistente virtual administrativa con amplia experiencia en la realización de diversas tareas, relacionadas, tanto al sector farmacéutico y médico, como a la venta de productos de consumo diario.
Me he desempeñado durante más de 10 años, trabajando en la modalidad presencial, llevando a cabo diferentes tareas como:
* Atención al cliente
* Gestión de viáticos, cobranzas y cuentas corrientes
* Emisión de facturas
* Registro de datos en Excel y confección de informes
* Gestión de agenda y citas médicas
* Resolución de incidencias
* Recepción y control de mercadería
* Control de stock e inventario
En éste último tiempo me he orientado a brindar servicios de Asistencia virtual administrativa, realizando tareas como:
* Liquidación de honorarios médicos
* Data Entry en protocolos de ensayos clínicos
* Gestión de correos
* Carga y actualización de información en diferentes plataformas
En ambos ramas he logrado tener una eficaz comunicación con los clientes, en muchas ocasiones, con resolución de incidencias. Mediante la organización de archivos, tanto físicos como digitales, he facilitado el acceso a los mismos por parte de cualquier miembro del equipo; y a través de planillas de Excel he optimizado los procesos , facilitando la carga de información.
Educación
Técnico en Gestión Administrativa - Octubre 2021 / Junio 2022
CCC - Centro de Estudios Profesionales
Curso Avanzado de Excel - Agosto 2019
Universidad Tecnológica Nacional de Mar del Plata
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