Silvia Carranzo Valverde

En cuanto a mi persona, me gustaría destacar mis ganas de aprender y mi gran capacidad de adaptación a cualquier entorno laboral.

2019 (Actualmente) Autónomo. 

Responsable de tienda online de ropa y complementos de mujer realizando las siguientes funciones:

• Realización de pedidos.
• Trato con proveedores. 
• Gestión de redes sociales.
• Mantenimiento página web.
• Atención al cliente.

2011-2019 Encargada de tienda en Sala de Espera S.L

Encargada de tienda de ropa y complementos de mujer realizando las siguientes funciones:

• Realización de pedidos.
• Trato con proveedores.
• Control de stock.
• Facturación y contabilidad.
• Atención al cliente.

2011 (Marzo-Diciembre) Encargada de tienda en Grupo Hospitalario Quirón.

Encargada de tienda realizando las siguientes funciones:

• Realización de pedidos.
• Trato con proveedores.
• Control de stock.
• Contabilidad.
• Atención al cliente.

2004-2010 Gerente en negocio de complementos en BUBALÚ ACCESORIOS.  Encargada de tienda de complementos y artículos de plata realizando las siguientes funciones: 

• Atención a clientes.
• Trato con proveedores – Negociación de precios y formas de pago de material.
• Realización de pedidos – Selección de artículos para venta, elaborar pedidos    de la mercancía necesaria.
• Control de stock – Supervisar existencias del negocio.
• Diseño de escaparates

1997-2004 Administrativa en CAT S.A. Realizando las siguientes funciones:

• Atención al cliente, tanto telefónica como a través de web.
• Tratamiento de incidencias. 
• Grabación de datos.
• Redacción de documentos en Word y Excel y presentaciones en PowerPoint.
• Elaboración de informes.
• Gestión de bases de datos.

1994-1996 Auxiliar administrativo en DISPOZO PROMOCIONES S.L. Realizando las siguientes funciones:

• Trabajo de recepción - filtro de llamadas, atención telefónica y personal de clientes.
• Control agenda.
• Redacción de cartas y documentos dirigidos a clientes.
• Control de mensajería
• Tareas de facturación, trato de proveedores.
• Archivo de documentos

Bachillerato 

Administrativo

Técnicas de Marketing online

Nóminas, S.S y Práctica Laboral