Shirley Alvear Ramos

Tengo mas de 5 años de experiencia en bares, cafeterías, heladerías, soy responsable creativa, con iniciativa y liderazgo me gusta proporcionar un servicio excelente, para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, procuro crecer como profesional siendo capaz de trabajar bajo presión, y aportar un servicio amable en todo momento.

LA BROMERIA - COLOMBIA Camarera de barra. Fecha inicio y fin: Marzo 2021 – Dic 2022 Atención al cliente, cobros, preparación de sala, preparación de bebidas frías, calientes y cocteles, apertura y cierre de caja, sugerencia de menús y bebidas diarios, control de inventarios. 

CLUB SALA LUXX – ALICANTE Camarera de barra. Fecha inicio y fin: 2011 –2016 Atender los clientes en la barra, preparación de sala, preparación de bebidas y cocteles, realizar los cobros, limpieza del área de trabajo, apertura y cierre de caja, inventario de bebidas de almacén. 

HELADOS LA NUEVA IBENSE – ELCHE Camarera de Barra y Terraza. Fecha inicio y fin: 2005-2010 Atender a los clientes tomando, el pedido, preparar bebidas para el barcafetería y heladería, realizar los cobros, realizar labores de barista y montaje y limpieza de terraza, brindar información sobre los productos que se venden en la barra, inventario de bebidas de almacén, cierre de caja. 

ESTACIÓN DE BUSES DE TERUEL. Camarera de Cafetería. Fecha inicio y fin: 2003 –2007 Recibimiento y atención al cliente, preparación de las mesas, toma de pedidos, sugerencias de especialidades diarias a los visitantes respondiendo sus dudas, reposición de los productos y limpieza del puesto de trabajo.

CEPAIM - Madrid, España - Curso de Fortalecimiento y crecimiento personal - 2023

Liceo Comercial de Yumbo – Valle - Colombia 1995 - Bachillerato Técnico Comercial