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Sheila  Pardo García

Sheila Pardo García

Administrativa y Técnica gestora documental (CAE)
Reus, Tarragona
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Social


Sobre Sheila Pardo García :

  • Soy una persona muy organizada (el buen trabajo parte de una buena organización)
  • Extrovertida, con carácter, muy responsable y versátil
  • Capacidad de trabajar en equipo o individualmente 
  • Me gusta mucho el trato con el cliente y poder solucionar cualquir duda o problema

Experiencia

CTAIMA Enero 2021 – Junio 2023                                                                             

Técnica gestora documental (CAE)

  • Atención al cliente (telefónica y vía mail) 
  • Gestión de documentación en diferentes plataformas CAE o intercambio de documentos vía mail para tramitar los accesos de los trabajadores a diferentes empresas y clientes 
  • Mantenimiento y actualización constante de documentos en plataformas CAE (PRL, coordinación, documentos de los trabajadores…)
  • Clasificación y organización de documentos recibidos por diferentes clientes (en contacto constante con ellos) 
  • Formaciones 

Sales Operation Analyst (gestión operativa del área comercial)

  • Tramitación de comisiones del departamento comercial 
  • Confección de informes y análisis de ventas 

 

Ascensores Servel (Empresa de ascensores) 2019 – 2020

  • Atención al cliente
  • Planificación y gestión de servicios de ascensores a comunidades (rutas). Dominio programa Binsa
  • Control de albaranes (partes de trabajo) 
  • Gestión de cartas y actas para diferentes comunidades

Fravial y Contratas (Empresa de construcción) 2017 - 2019

  • Gestión de la documentación relacionada con la coordinación de actividades empresariales.
  • Gestión de documentación en diferentes plataformas CAE (empresa y trabajadores)
  • Facturación 
  • Soporte a RRHH (nominas, altas, bajas...) preparación de pagos 
  • Trámites en gestoría, bancos S.S…) 

    J.M Montgas (Gas Natural) 2016 – 2017

  •   Atención al cliente (telefónica y presencial) 
  •   Planificación y gestión de rutas para los técnicos. Dominio programa Siebel 
  •   Clasificación y control de albaranes 
  •   Control de Tickets y caja

Grues Gam (Grúas asistencia en carretera) 2006 – 2016

  • Atención al cliente
  • Planificación y gestión de servicios de grúa 
  • Organización y clasificación de cada parte de asistencia (albaranes) / introducir cada albarán en su  programa correspondiente dependiendo de la CIA. Dominio programa IDX
  • Facturación y reclamaciones. 

Vodafone (Empresa de telefonía) 2004 – 2006

  • Atención al cliente (telefónica y presencial)
  • Venta de productos  
  • Responsable del servicio técnico 
  • Facturación

Censer Reus Assessors i Advocats (Gestoría) 2001 – 2003

  • Control de pagos tanto de clientescomo propietarios de comunidades 
  • Redactar informes yenviar comunicaciones.

Educación

  • EGB Cursado en la escuela Joan Rebull
  • ESO Cursado en IES Gabriel Ferrater
  • CFGM Administración Jurídica Cursadoen IES Baix Camp 
  • Curso de Quiromasaje con titulación

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