Sebastián Sánchez

Soy un profesional con experiencia en marketing digital, desarrollo de software y área comercial. He liderado estrategias exitosas para aumentar la visibilidad de marcas, gestionado proyectos de desarrollo de software y desempeñado un papel clave en la gestión estratégica de cuentas importantes en el área comercial. Mi formación incluye un título en Ingeniería Civil Industrial y he completado cursos de Excel avanzado, Power BI, Python y Marketing Digital.

Estoy abierto a nuevas oportunidades y me encantaría discutir cómo puedo aportar mi experiencia y habilidades a su empresa.

ABRIL 2023 – PRESENTE
ASESORÍA DE MARKETING DIGITAL
Responsable de liderar y ejecutar estrategias de marketing digital para empresas, con el objetivo de aumentar la visibilidad de la marca y generar clientes potenciales en línea. Actualmente, atendiendo a 3 clientes: Aníbal Real Estate, Lídia Sousa Estética y Reare Remodelaciones.
La implementación y el seguimiento de estrategias de SEO fueron fundamentales para mejorar la posición de los sitios web en los motores de búsqueda y aumentar su visibilidad en las búsquedas orgánicas. Utilicé herramientas como Google Analytics y Google Search Console para analizar datos y respaldar decisiones estratégicas.
Creación y gestión de campañas publicitarias en redes sociales, optimizando el alcance y la participación para aumentar la presencia en línea y fomentar la interacción con la comunidad. Realización de análisis y seguimiento de métricas para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital y presentación de informes detallados a la dirección para respaldar decisiones estratégicas y ajustar tácticas según sea necesario.
Desarrollo de contenido de calidad y atractivo para el blog y las redes sociales, destacando los servicios y promociones, además de proporcionar información útil y relevante para el público objetivo, contribuyendo al crecimiento y expansión del negocio.

NOVEMBRO 2022 – ABRIL 2023, PORTO, PORTUGAL
COORDINADOR ADMINISTRATIVO - BN APARTMENTS
Responsable de brindar un servicio acogedor y profesional a los huéspedes desde el momento en que llegaron hasta el momento en que se fueron. Realicé el check-in de los huéspedes, proporcionando información sobre las instalaciones, los servicios disponibles y las atracciones locales.
Además, me encargué de las reservas, respondiendo preguntas por teléfono, correo electrónico o en persona. Coordiné cuidadosamente las reservas del mismo día para evitar esperas por parte de los clientes y garantizar una experiencia fluida y eficiente. 
También gestioné cuestiones relacionadas con la facturación, los pagos y aseguré que los huéspedes tuvieran una estancia cómoda y satisfactoria. Jugué un papel fundamental en asegurar una experiencia positiva y memorable para los huéspedes durante su estancia en el alojamiento local.

 
SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2022, Codó, Brazil
SOFTWARE DEVELOPER - SHALON STORE
Desarrollo y creación de proyectos de software personalizados para Shalon Store, una tienda de productos electrónicos, con el objetivo de optimizar el control de inventario y gestionar las ventas diarias de manera eficiente.
Programación e implementación de un sistema de control integral que permitió a la empresa monitorear el inventario en tiempo real, facilitando la identificación de productos con cantidades bajas y evitando pérdidas por falta de artículos.
Creación de características específicas para el sistema que permitieron un mejor seguimiento de las ventas diarias, permitiendo a la dirección tener una visión clara del rendimiento de la tienda y tomar decisiones informadas.
Responsable de la implementación del nuevo sistema de control de inventario y ventas, asegurando que el proceso de transición se llevara a cabo de manera fluida y sin interrupciones en el funcionamiento de la tienda.
Capacitación de los empleados de Shalon Store en el uso adecuado del nuevo programa, abordando aspectos técnicos y prácticos para evitar errores y mal uso del sistema. Además, impartí sesiones de capacitación y actualización para los colaboradores, asegurando que estuvieran siempre familiarizados con las últimas características y mejoras del software.

2019 – 2022, Santiago, Chile
ASISTENTE DE MARKETING - AGROPRODEX
Como Asistente de Marketing en Agroprodex, desempeñé diversas funciones que contribuyeron a la eficiencia de las operaciones y al mejoramiento de los procesos de marketing de la empresa.
1. Análisis de Costos y Apoyo en Compras:
Colaboré en el análisis de costos de marketing, identificando oportunidades de optimización y eficiencia en los gastos para maximizar el ROI.
2. Soporte a la Importación y Procedimientos Digitales:
Participé en la modernización del sistema de pedidos, implementando el uso de documentos de embarque electrónicos (e-NV) y estableciendo un sistema de procedimientos desde el pedido hasta la cobranza. Esta iniciativa resultó en ahorros de tiempo y costos para la empresa.
3. Gestión de Ventas y Control del Rendimiento:
Colaboré en la gestión de ventas, monitoreando los KPI y los informes comerciales para evaluar el rendimiento de las campañas y acciones de marketing.
4. Elaboración y Distribución de Tablas de Precios:
Automatizé la elaboración y distribución de tablas de precios por área, cliente y proveedor, facilitando el acceso a la información y garantizando la consistencia de los valores de venta.
5. Apoyo al Equipo de Ventas:
Elaboré y constantemente mejoré el catálogo de productos, así como también creé fichas técnicas y fotos de representantes, proporcionando recursos de marketing valiosos para el equipo de ventas.
6. Búsqueda de Nuevos Negocios y Propuestas de Marketing:
Participé activamente en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y elaboré propuestas para la dirección, buscando estrategias para aumentar la visibilidad de la marca y expandir el alcance del mercado.

 
2016 –2018, Santiago, Chile
KEY ACCOUNT MANAGER - GLOBE ITALIA
Como Key Account Manager en Globe Italia, asumí la responsabilidad de la gestión estratégica de cuentas importantes y logré resultados significativos para el crecimiento de la empresa.
Inclusión de Nuevos Productos e Informes de KPIs:
Desarrollé e implementé estrategias para la exitosa inclusión de nuevos productos en el portafolio de la empresa. Además, creé y presenté informes semanales de KPIs que proporcionaron información valiosa sobre el rendimiento de las ventas y la posición en el mercado.
Negociación con Clientes y Aumento de la Presencia en el Punto de Venta:
Lideré negociaciones con clientes clave y logré resultados significativos en la expansión de la presencia de los productos de Globe Italia en las redes minoristas. Conseguimos ganar un espacio estratégico en el punto de venta, lo que resultó en un notable aumento en las ventas.
Coordinación con el Área de Logística y Distribución:
Aseguré una coordinación eficiente con el área de logística y distribución, garantizando la entrega oportuna de los productos a los clientes y la rápida resolución de problemas relacionados con la distribución.
Logros Destacados:
Experimenté un crecimiento impresionante en la cuenta, duplicando la facturación durante mi período como Key Account Manager.
Destacé la línea completa de productos de la marca PAN, logrando la inclusión de varios productos en importantes redes minoristas.
Desarrollé con éxito una nueva asociación con el cliente Pratos Preparados Tottus, lo que contribuyó a expandir la presencia de la empresa en un nuevo segmento de mercado.
Mi experiencia como Key Account Manager en Globe Italia me proporcionó habilidades valiosas en negociación, gestión de cuentas estratégicas y coordinación con equipos internos, además de lograr resultados sólidos en el crecimiento del negocio.

2001 – 2015, Santiago, Chile
GERENTE COMERCIAL -  ENDOR LTDA
Desarrollé habilidades esenciales en gestión administrativa, logística y atención al cliente, desempeñando diversas responsabilidades relacionadas con el desarrollo de proyectos, diseño gráfico, marketing y nuevos negocios.
Principales Responsabilidades:
Gestión de Ventas por Internet: Durante 3 años, desarrollé y dirigí la expansión de las ventas de la empresa en el entorno en línea, gestionando las operaciones de comercio electrónico y alcanzando un mayor alcance de mercado. Además, implementé estrategias integrales de Marketing Digital y optimicé el SEO de la tienda en línea FERGUSON para maximizar nuestra presencia y visibilidad en los motores de búsqueda, contribuyendo así al éxito de las ventas en línea.
Gestión de Tiendas y Responsabilidad por los Resultados: Como gerente de tienda, fui directamente responsable de los resultados de cada unidad, implementando estrategias para optimizar las ventas y garantizar la satisfacción de los clientes.
Evaluación de Proyectos y Negociación con Proveedores: Realicé la evaluación de proyectos y lideré la negociación con proveedores, tanto nacionales como internacionales, con el objetivo de garantizar la calidad y la competitividad de los productos ofrecidos por la empresa.
Negociación con Redes de Retail y Gestión de Exhibiciones: Lideré las negociaciones con redes de retail para asegurar la distribución y la adecuada exposición de los productos en las tiendas. Implementé estrategias de merchandising para destacar los productos y ganar espacio en el punto de venta.
Innovación y Masificación de Productos: Fui la primera empresa en masificar la venta de esponjas naturales en el mercado chileno. Además, fui pionero en Chile en la comercialización de jugo natural de limón en supermercados.
Mi experiencia como gerente en el sector minorista me brindó habilidades valiosas en gestión administrativa, logística, negociación, expansión de ventas en línea e innovación de productos.
 

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