sebastian ospino cifuentes

Analista en marketing con experiencia de 5 años con inglés enfocada a entender y comprender el negocio desde el punto de vista de todos los departamentos de la empresa. Donde tengo grandes conocimientos de sectores empresariales latinoamericanos, estados unidos y europeos: apuestas, servicios financieros, banca, servicios de comunicación y tecnología.

Soy una persona proactiva, creativa, capaz de trabajar en situaciones bajo presión y en equipo, adaptación al cambio, habilidades en resolución de conflictos, mejora continua, así como comunicación asertiva, efectiva y empatía. 

Mis conocimientos en marketing, finanzas, contabilidad, negocios internacionales, leyes, estadística, servicio atención al cliente, programas informáticos, ingeniería biomédica, programación, big data y logística.

Freelance

Analista de mercados                                                    (enero, 2019 – julio, 2020)

Responsabilidades:

 • Diseños de investigaciones de mercados. • Recolección y análisis de datos. • Elaboración y presentación de informes de investigación de mercados. • Redacción de informes de investigación de mercados. 

Logros:

 • Factores que impulsan a los jóvenes caleños para participar en las apuestas deportivas,

RED COLOMBIANA DE SERVICIOS S.A REDCOLSA 

Analista de comercial                                                      (febrero, 2019 – agosto, 2019) 

 Mario Fernando Cáceres 3218902048

Responsabilidades: 

• Diseños de investigaciones de mercados. • Recolección de datos. • Análisis de los comportamientos del mercado. • Elaboración y presentación de informes de investigación de mercados. • Análisis de ventas. • Realización de controles y profundizaciones de ventas. 

Logros:

 • Análisis de servicio al cliente de los puntos de venta con el método servqual.

FONDO DE EMPLEADOS GANE FEGANE

Auxiliar de servicio al cliente                                             (noviembre, 2018 – enero, 2019) 

Gloria Elaine Cifuentes 3154708075. 

Responsabilidades: 

• Atención al público. • Servicio al cliente. • Diligencias varias. • Manejo de personal.

Consultorio de Abogados Gloria Elaine Cifuentes Mármol

Asistente                                                                                (febrero, 2014 – febrero, 2015)

Gloria Elaine Cifuentes 3154708075. 

Responsabilidades: 

• Digitación de demandas y tutelas. • Atención al cliente. • Diligencias varias. • Manejo de archivo.

Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

2020

Universidad Autónoma de Occidente, Colombia y Santiago de Cali

Máster en Big Data & Analytics

en curso 

EAE Business School