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Sara El Khelyfy El Kharchoufi

Sara El Khelyfy El Kharchoufi

Customer service
Sevilla, Seville, Sevilla

Social


Sobre Sara El Khelyfy El Kharchoufi:

Busco un trabajo que me permita seguir creciendo profesionalmente mientras estudio mis oposiciones 

Experiencia

Jul 2023 - Agosto 2023
Administrativa
Consorcio de Transportes de Andalucía
Atención al usuario; resolución de incidencias; tramitación de solicitudes de
tarjetas de forma presencial y online y la oportuna diligencia documental;
gestión de facturas, reclamaciones de cuantía y consultas; sustituciones de
tarjetas; creación de perfiles del usuario en la plataforma y excel; realización
de informes diarios y reportes semanales.

Junio 2023 - Julio 2023
Dependienta
Celio
Refuerzo por campaña vacaciones/rebajas; atención al cliente; uso ptv; apertura y cierre contable de caja registradora; uso de PDA y RFID para la
gestión del inventario, mercancías y el re-etiquetado; reposición de productos; gestión de pedidos online en la tienda; promover la fidelización de clientes y mantenimiento del orden y limpieza de la tienda.

Mayo 2023 - Mayo 2023
Dependienta
Ale Hop
Sustitución de vacaciones, atención al cliente enfocado en el crossselling;
control de las KPI´S en tienda; formalizar los cobros y devoluciones con TPV
con uso del software Qastor; realizar el cierre y apertura de la caja; mantener
todo perfilado en la tienda y repuesto; limpieza de la tienda y el almacén.

Marzo 2021 - Noviembre  2022
Dependienta
The First
Atención al cliente; cobros y devoluciones con el software Comerzzia; emisión y recepción de pedidos; producción de etiquetado; reposición y organización del almacén; realización de inventario; fidelización de clientes; cierre y apertura contable de la caja.

Ago 2019 - Sep 2020
Dependienta
Embrujo
Atención al cliente en inglés, castellano y árabe; reposición de la mercancías; encargada de la caja registradora y del cobro con TPV; organización y limpieza
del loca

Educación

*(Oct 2022- Actualmente)

Oposiciones al CSVA
*(Sep 2016 - Oct 2021)

Grado en Derecho -Universidad de Sevilla
*(Sep 2014 - May 2016)

Bachillerato CCSS Sociales- IES Antonio Machado
*Sep 2010 - Jun 2014

ESO-Beaterio de la Santísima Trinidad

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