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Sandra Patricia Gaviria Gaviria

Sandra Patricia Gaviria Gaviria

Secretaría Bilingüe

Atención al cliente / Soporte

Madrid, Madrid
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Social

Sobre Sandra Patricia Gaviria Gaviria:

Soy una persona muy responsable, tengo mucha experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias he trabajado en multinacionales y en el Aeropuerto de Madrid Barajas,  en atención al cliente, hablo inglés,  soy muy proactiva, compañerista, me gusta el trabajo en equipo pero también sola. Me gustaría poder aportar todos los conocimientos y experiencia en esta empresa, tengo excelentes recomendaciones y una actitud positiva para todo.

 

 

 

 

Experiencia

EULEN/AENA : Azafata de información : Información del estado de los vuelos, información del Aeropuerto de Madrid,  gestión de reclamaciones, incidencias en filtros, incidencias en el aeropuerto,  conexión de pasajeros en aduanas y terminales,  traducciones,  ejecución de plantillas,  llamadas PMR. De 01/06/2008 al 19/01/18

GLOBAL BUSSINESS/EUROPCAR: Agente de gestión de fila: Registro de reservas, entregas de llaves, resolución de dudas, check-out y check-in de vehículos. Del 05/08/2019 al 31/10/2020

RANDSTADT/CONSERJERIA DE SANIDAD DE MADRID : Teleoperadora : Registro de pacientes Covid-19, información,  solicitud de cita, llamas al 012. Del 24/12/2021 al 29/12/2021

 

Educación

COLEGIO MAYOR SAN BENITO APÓSTOL:  Bachillerato Académico, 1995, Bogotá,  Colombia 

INSTITUTO MEYER : Secretariado Bilingüe, 1996, Bogotá,  Colombia 

CORUNIVERSITEC : Ingeniería Industrial,  2do semestre, año 2000, Bogotá,  Colombia 

GLOBALIA : Agente de pasaje y facturación mecanizada del 12/02/18 al 02/03/18, Aeropuerto de Madrid Barajas. 

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